【ITBEAR科技资讯】4月20日消息，物流行业是一个关系到商品生产与交付的重要领域，供应链的优化一直是企业关注的焦点。最新的人工智能技术提供了一种解决方案，许多公司正在研究如何利用聊天机器人等技术来优化供应链，从预测、采购、库存管理到运输决策中的细节问题都可能得到改善。
市场研究公司Gartner的分析师马尔科・普克基拉表示，许多公司正在规划未来，希望可以利用聊天机器人等技术来完成大订单，并列出最便宜、最快的选项。聊天机器人在企业中的应用已成为全球关注的焦点，并引发了竞赛热潮。
曼哈顿联合公司总部位于美国亚特兰大，是一家专注于提供帮助公司管理运输和仓储业务的软件公司。据ITBEAR科技资讯了解，该公司正在为客户试验聊天机器人和类似技术，一天，这些工具可能让供应链经理简单地问“什么东西在哪里?”，并且能迅速得到明确的答案。
不过，在供应链规划中，依赖聊天机器人等程序来执行关键任务仍面临着巨大的挑战。这项技术有时会根据它接受过的培训信息作出不准确的反应。因此，使用这些技术时也需要注意其安全性和稳定性，避免因技术问题而导致的损失和风险。不过，专家认为，聊天机器人等人工智能技术对于解决供应链问题具有重要的作用和潜力，但也需要持续改进和发展。
