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如何联系到微粒贷人工客服?常用方法有2种

   时间:2023-05-29 21:47:39 来源:互联网编辑:汪淼 发表评论无障碍通道

智能AI技术的不断完善、普及,帮助很多行业大幅提升了工作效率,节省了工作时间,比如很多微粒贷用户发现,在联系客服咨询问题时最先出现的都是智能客服,但是实际使用中很多人还是喜欢人工客服的直观明了。那么,怎么才能联系到微粒贷人工客服呢?常用的联系方式有以下两种。

通过微信公众号联系微粒贷在线人工客服

使用过微粒贷的人都知道,通过微信服务中的“微粒贷借钱”可以快速实现日常借还款功能,而要联系微粒贷人工客服,还是建议大家搜索关注“微粒贷”官方公众号。关注之后,进入首页,点击页面右下角的“更多”→“微粒贷客服”→“在线客服”,就进入了微粒贷客服页面。然后在对话框中输入“人工”,选择“转人工服务”,按照提示接入微粒贷在线人工客服。

通过微众银行的官方电话号码,转接微粒贷人工客服

微粒贷是微众银行旗下的个人小额贷款业务,所以通过微众银行的官方服务号码95384,也能找到微粒贷人工客服。拨打电话后,会出现“微粒贷请按1”“存款账户及理财请按2”之类的语音提示,直接按照提示选择数字1就可以了。默认的是本机号码已经开通过微粒贷业务的用户使用。

以上就是联系微粒贷人工客服的两种常用方式,不过在使用过程中要注意,微粒贷在线人工客服和微粒贷电话人工客服的服务时间都是早上7:00-晚上24:00之间,夜间时段还是要使用微信在线客服的自助服务。

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