针对用户关于度电服务费的疑问，乐道品牌解释称，不同换电站及时段的服务费可能有所差异。为提升用户体验，乐道汽车App计划进行迭代，将支持按费用筛选站点并优化收费显示。
关于服务费的调整频率，乐道表示，短期内计划每月调整一次度电服务费，而度电电费则随国网价格变动。用户可关注常用站点的价格动态。
此前，蔚来在9月初的用户会上已预告了新的换电收费模式，相较于旧有的固定服务费方式，新模式更注重与实际换电度数的关联。
原换电收费方案为固定服务费加上电费与换电度数的乘积，而新方案则提供了更为灵活的计费选项，包括基础服务费与度电总单价的组合。
