近期,有关问界M8车型电池信息引发车主热议。部分问界M8 Max+和Ultra车主在用户APP上反映,他们所购车辆的出厂合格证上标注的电池类型与实际宣传不符,引发了广泛关注和讨论。
针对这一问题,问界汽车官方迅速作出回应。官方小助手通过官方渠道发布声明称,经过仔细核查,确认部分问界M8 Max+和Ultra车型的出厂合格证中,电池类型一栏确实存在印制错误。问界对此表示诚挚歉意,并强调问界M8 Max+和Ultra车型出厂时标配的是三元锂电池,这一信息与车辆准入公告及官方参数配置表完全一致,车主们可以放心使用。
据问界官网信息显示,问界M8 Max+和Ultra版车型搭载的是宁德时代提供的53度三元锂电池,而问界M8 Max版则搭载磷酸铁锂电池。然而,一些车主在查看自己的车辆合格证时却发现,本应标注为三元锂电池的M8 Max+车型,合格证上却错误地标注为磷酸铁锂电池。这一发现让不少车主感到困惑和不安。
随着事件的持续发酵,越来越多的车主在问界APP上晒出自己的合格证照片,指出其中存在的“印制错误”。一些车主还表示,虽然电池包铭牌上的信息确实为三元锂电池,但合格证的错误标注仍然让他们感到不满和担忧。
面对车主们的质疑和担忧,问界官方客服积极回应,表示将尽快为受影响的车主补发正确的合格证。同时,问界也鼓励车主们如有疑虑,可前往用户中心查验实车电池包铭牌信息,以消除不必要的误解和担忧。
尽管问界官方已经明确解释并道歉,表示不存在弄虚作假或宣传货不对板的情况,但仍有部分网友对这一“低级错误”表示不满。他们认为,作为汽车制造商,问界应该在产品质量和宣传信息上更加严谨和准确,以避免给消费者带来不必要的困扰和误解。