近日,UU跑腿平台的创始人乔松涛通过视频形式,对近期网络上热议的“管理层被要求参与跑腿接单”及“员工中暑后遭解雇”等事件进行了详细回应。
在谈及管理层参与接单的原因时,乔松涛坦言,这一做法并非仅仅针对管理层,而是UU跑腿企业文化的一部分,公司要求每位员工,无论职位高低,每月都要参与一定数量的接单任务。他个人自公司创立以来,也已累计接单收入超过4400元。乔松涛强调,这种做法旨在让管理层走出办公室,亲身体验一线工作的艰辛,从而更好地理解用户与骑手的需求,制定出更为人性化、高效的运营策略。
对于管理层在午休时间参与跑腿接单的规定,乔松涛解释说,这是针对近期高温天气和午高峰订单激增的情况做出的临时调整。目的是让高管们亲身体验高峰时段的配送难度,发现并解决配送过程中可能存在的问题。他明确表示,这一规定是短期的,并非长期强制执行的制度。
关于员工中暑后被解雇的传言,乔松涛表示这是一个误会。据他描述,5月20日,一名员工因天气炎热在跑单过程中中暑。该员工随后与人事部门在网上沟通时情绪较为激动,而人事部门在未充分了解情况的前提下,发表了不当言论。事后,双方已消除误会,UU跑腿也对人事部门的不当行为进行了严肃处理。
乔松涛的回应,不仅澄清了外界的误解,也展示了UU跑腿对于企业文化和员工关怀的重视。他强调,公司将持续致力于提升员工的工作环境和福利待遇,确保每位员工都能在健康、安全的环境中工作。