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好未来转型教育硬件:内容为王,渠道设限,AI能否破局?

   时间:2025-05-28 10:07:01 来源:ITBEAR编辑:快讯团队 发表评论无障碍通道

自“双减”政策实施三年以来,教育培训行业仿佛一头庞大而疲惫的鲸鱼,缓缓沉入深海,气息微弱。然而,教育的需求并未因此消失,只是形式发生了转变。众多教育机构,包括学而思、猿辅导、小度、科大讯飞等,纷纷转身投入教育硬件领域,试图重建增长路径。

好未来是这一转型浪潮中的一个典型样本。2021年夏天,随着政策的重锤落下,好未来的主要增长引擎一夜之间熄火,线下校区关闭,在线业务归零,教育培训的“心脏”被摘除。然而,如今好未来旗下的学而思学习机所支撑的“内容解决方案”板块,已占据了公司营收的三成,且呈现出强劲的增长势头。教育硬件,正逐渐成为好未来的新支柱。

与其他玩家相比,学而思向教育硬件的转型更像是其内容逻辑的延伸,旧内容被装入了一个新容器。这背后,不仅仅是产品形态的变化,更涉及打法、渠道和流通路径的全面重构。

2021年,“双减”政策落地,教育培训行业骤然降温。好未来失去了重心,总部大楼内人流稀疏,走廊空旷,电梯内的对话简短而含糊。然而,创始人张邦鑫并未放弃,他带领一支精简的团队,在素质教育、STEAM课程、成人教育等领域艰难探索。最终,学习机的提议再次被提出,尽管起初因偏离公司原有轨迹而被否定。

好未来做学习机,更像是一种姿态的转变,而非传统意义上的转型。他们将旧内容重新包装,放入一个更坚实的容器中。这条业务线被赋予了“学而思”这个熟悉的名字。与市面上那些强调硬件参数和配置的学习机不同,学而思学习机更注重内容的价值。他们深知,决定消费者购买的,不是华丽的硬件参数,而是学习机能否真正提升孩子的成绩。

在AI技术成为行业关键竞争力的当下,学而思对AI的态度相对审慎,推出节奏也较慢。这使他们与主打技术感的头部玩家拉开了结构性差距。然而,学而思真正的护城河是其20年来的教育积淀。他们清楚,硬件只是门面,真正吸引消费者的,是被包裹在其中的内容。

学而思学习机中的分层体系,如培优A、培优S、素养拓展等,延续了曾经线下课程的分层逻辑。尽管没有直接照搬学而思课程,但中层班、尖子班到素质班的体系已是一脉相承。在内容分发机制上,学而思学习机不设门槛,不同价位机型的用户享受同一套课程。这种策略与科大讯飞等竞争对手形成了鲜明对比。

学而思兜售学习机的核心逻辑,不是贩卖硬件或讲述AI故事,而是打造“网课硬件化”的模型。他们并未真正跨界,教研、内容、分层等核心要素一直掌握在手中,只是换了一种形式呈现。

然而,内容也是学而思学习机最容易受到质疑的部分。一些家长反映,学习机中的部分课程视频画质模糊,有些甚至像是大学生讲解的,背景布褶皱未处理。一些用户还表示,学而思语文启蒙模块中的课程与学前启蒙脱节,缺乏适合低龄孩子的语文课。

面对这些反馈,学而思已开始进行内容调整。今年公司启动了“内容更新”计划,逐步上线升级课程,包括新考法体系课、王牌拔尖课以及针对学前阶段的小猴启蒙等。对学而思而言,持续更新是内容打法得以成立的前提。

然而,优质内容并不稀缺,网盘、B站、淘宝闲鱼等平台上的网课资源触手可及。因此,教育内容本身并不值钱,真正值钱的是管理、执行和家长的时间。学习机的核心,或许不在于内容本身,而在于将内容、路径与管理打包,为家长节省时间、转移执行成本。

然而,现阶段的学习机似乎很难完全复现过去教培机构的“强迫性监督”。过去教培机构能定高价,除了教学内容外,更重要的是提供了强制学习的场域,如答疑、跟进、打卡、反馈等配套服务。这些服务才是课程之外真正昂贵的部分。而现在的学习机更像是一个中间项,需要家长配合才能完成。

为了弥补这一缺陷,科大讯飞曾尝试以激励系统鼓励孩子连续打卡使用学习机,学而思则试图通过AI技术重构陪伴感。然而,无论是奖励机制还是AI技术,都还在探索之中。

在渠道方面,学而思对线下渠道的掌控力也是其成功的重要因素之一。他们严格限制非官方渠道的销售行为,防止设备流入二级市场导致价格体系松动。这种高度自洽的防守策略为学而思的增长设定了边界,但同时也带来了挑战。

学而思的紧张不仅源于对交易纠纷的预防,更源于对“价格一致性”和“渠道可控性”的重视。为了确保价格体系的稳定,他们采取了严格的渠道管控措施,包括严查低价链接、封杀倒卖行为等。他们还通过锁机、强制回收等方式防止设备在二级市场流通。

然而,这种高度封闭的渠道策略也为学而思的增长带来了限制。内容需要稳定、渠道需要封闭、价格需要一致——对于任何玩家来说,想要长期维持这种平衡都颇具挑战性。

尽管如此,学而思仍在努力寻找新的增长点。随着AI技术的不断发展,他们或许能够找到新的突破点来重塑打法。然而,教育的复杂性从来不止于技术本身。真正决定一款学习机能走多远的,仍然是其理解人、引导人、组织人的能力——而这正是AI仍在修炼的课程。

随着市场竞争的加剧和用户需求的不断变化,学而思需要不断创新和调整策略来适应市场变化。然而,无论未来如何发展,他们都将坚持以学生为中心的教育理念,努力为学生提供更好的学习体验。

同时,学而思也意识到,教育硬件市场并非一片坦途。他们需要与其他玩家共同探索市场潜力,推动行业健康发展。只有这样,才能真正实现教育的价值,为更多家庭带来希望。

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