近期，阿里巴巴内部的一则帖子在网络上掀起波澜，该帖由即将离职的钉钉产研负责人元安（花名）撰写，深度剖析了阿里巴巴的发展历程、当前面临的问题及其根源。此帖不仅引起了广泛讨论，还吸引了阿里巴巴创始人马云的亲自回复。
元安在帖子中回顾了阿里巴巴的辉煌岁月，将其归因于时代的馈赠、马云的前瞻视野、坚实的价值观基础以及有效的制度支撑。然而，自2017年起，他观察到阿里巴巴逐渐显露疲态。互联网行业的整体增速放缓、外部收购业务的频繁失利、内部创新动力的匮乏，都被元安视为阿里巴巴失去高速增长活力的关键因素。
具体到业务层面，元安指出，阿里巴巴收购或投资的口碑、饿了么、单车、支付宝等相关业务，在纳入阿里体系后，均未能保持行业龙头地位。银泰、大润发的收购案同样以亏损告终。在元安看来，阿里巴巴成功收购并运营的项目寥寥无几，高德、UC算是其中的佼佼者。而在集团内部，离开电商主业的扶持，独立成长起来的创新业务同样稀缺，许多市场机遇被阿里错失。
元安进一步总结了阿里巴巴在人才、财务、事务管理三个维度的问题。他提到，公司迷信外部新秀人才，新人缺乏“阿里味”，内部绩效竞争恶化，激励制度失效，导致员工合作成本上升，真正投入工作的人减少。员工级别膨胀、奖惩不明、短期主义思想盛行等问题也日益凸显。在公司层面，战略模糊、运营数据营造的虚假繁荣以及官僚主义风气，都是阿里巴巴亟待解决的问题。
针对这些问题，元安提出了自己的见解。他认为，阿里巴巴应回归初心，重申“一群有情有义的人在一起做一件有价值、有意义的事”的口号，重塑企业文化，强调客户至上、团队协作、战略清晰、激情敬业等价值观。同时，他呼吁重整HR体系、改革管理体制、清除不合格的中高层管理者、统一职级标准、公开绩效晋升流程、削减冗余业务、追求真相而非过度运营。
马云的回复为这则帖子增添了更多看点。他在内网留言道：“元安同学好，感谢你的长信，写得很深刻。阿里巴巴的成长之路，正如人的成长一样，必然伴随着各种挑战和过程。阿里巴巴正在发生变化，祝你未来一切顺利，也希望你能常回来看看。”
事实上，近年来，阿里巴巴内部对于“大公司病”的讨论和反思从未停歇。无论是离职员工的发声、马云的回应，还是阿里巴巴集团董事长蔡崇信的公开反思，都透露出这家互联网巨头所面临的困境。尽管阿里巴巴不断推进组织变革和架构调整，但从内部根治“大公司病”依然任重道远。
同样，这一挑战也并非阿里巴巴独有。中国互联网行业的其他大厂同样面临着类似的困境。例如，京东创始人刘强东也曾抨击公司内部的“躺平现象”，强调需要激发员工的创业激情和创新精神。
面对这一集体挑战，阿里巴巴CEO吴泳铭也在内网发帖，提出了“重新创业”的口号。他在致股东信中坦言，阿里巴巴遭遇了一些大公司病，并表示将再次以初创企业的心态面对未来。在吴泳铭的领导下，如何借助AI时代的浪潮，激发新的增长动力，重塑阿里巴巴的年轻管理团队和创业精神，将成为阿里巴巴的重要课题。
