近期，携程平台的“调价助手”功能引发了广泛争议，该功能被指干扰市场定价机制，严重影响了酒店商家的正常经营节奏。所谓“调价助手”，实质是一种利用算法对酒店价格进行动态调整的系统。它能够实时追踪全网同类酒店的最低价，并据此自动调整酒店价格，调整幅度和频率均不固定。
携程方面表示，这一功能的初衷是通过价格优势提升市场竞争力，然而商家对此却多有不满。首先，调价助手的使用并非自愿，而是与合作合同捆绑，商家难以自主选择是否启用。不少商家反映，即便在后台尝试取消该功能，价格仍会被携程单方面调整，商家失去了对商品定价的主导权，盈利状况完全受制于平台。
更令商家担忧的是，采用类似调价机制的平台并非携程一家。多位商家在社交平台上吐槽，自己被多个平台的价格战“联合绞杀”。由于酒店商家通常会同时在多个平台上线以拓宽销售渠道，不同平台的自动调价系统往往会导致同一商品的价格在不同平台间频繁波动，形成“价格大战”。商家在此过程中无能为力，只能眼睁睁看着价格一路下跌，直至跌破成本线。
为了应对这一问题，商家们尝试将各平台的价格保持一致，以避免触发调价机制。然而，这种做法往往收效甚微，总有平台会擅自调价，重新陷入价格战的恶性循环。在小红书等社交平台上，“OTA追价”已成为热门话题，相关帖子数量庞大，商家们纷纷寻求避免价格战的攻略。
除了商家的直接利益受损，调价机制还对行业生态产生了深远影响。强制性的调价规则迫使商家在多个平台间做出选择，否则将面临无休止的价格竞争。为了摆脱困境，部分商家不得不与平台签订独家合同，但这又意味着要承担更高的平台抽佣。对于小平台而言，由于市占率不高，若不参与调价，将彻底失去竞争机会，整个行业因此陷入恶性内卷。
事实上，对于调价机制带来的问题，官方早已有所关注。今年3月，国家市场监督管理总局局长罗文在接受采访时表示，将督促平台规范促销行为，保障商户自主经营权，针对自动跟价、全网最低价规则等造成的内卷式竞争问题采取措施。然而，携程方面对此的反应并不积极，至今未做出正面回应。
面对携程等平台的强势地位，商家们往往别无选择。国内酒旅市场呈现出典型的寡头垄断格局，携程系市占率接近71%，商家们几乎无法摆脱其影响。调价机制的存在使得商家不得不报高价给平台，以期望在后续压价中保留一定的利润空间。然而，这种做法长期来看并不利于消费者权益的保护。
值得注意的是，京东近期宣布进军酒旅市场，虽然其表现尚待观察，但这一举动无疑为行业带来了新的变数。京东的入局或许能够打破现有的市场格局，推动平台间形成更加健康的竞争关系，从而为商家和消费者创造更多选择。
