近期，全国范围内频繁遭遇高温天气的侵袭，引发了网友们对于智能手机发热问题的广泛关注。其中，“iPhone发烫怎么办”的话题在网络上迅速发酵，甚至促使“iPhone制冷模式”这一说法登上了微博热搜榜。
面对这一热议话题，不少网友纷纷支招。有用户表示，通过Siri的App访问设置，关闭所有“轻App”选项，似乎能有效降低iPhone的温度。这一说法在网络上流传开来，甚至有网友戏言，不妨将手机运行模式戏称为“制冷模式”，以寻求心理上的“心静自然凉”。
针对手机发热问题，中新经纬联系到了苹果官网客服。客服人员解释称，手机发热通常分为两种情况。一种是设备温度超过预设阈值，此时屏幕会显示“温度计警告”，表明设备内部检测到异常发热，可能存在运行过载的情况。在这种情况下，用户应立即停止使用手机，待其冷却后再行使用。不过，客服人员也强调，这种情况相对较为罕见。
另一种情况则是用户主观感受到手机发热，但屏幕并未显示任何警告信息。客服人员表示，这种情况下，发热一般不会对设备的正常运行产生影响。然而，由于每个人对温度的感知存在差异，如果用户觉得手机烫手，仍建议暂停使用一段时间，等待其自然冷却。
针对如何给手机“降温”的问题，客服人员给出了专业建议。用户可以在“设置”中的“通用”选项里关闭“后台App刷新”功能，以减少手机的运行压力。同时，用户还可以关注电池的使用情况，及时关闭那些后台电池用量较高的App。这些措施都有助于减缓手机的发热现象。
对于网络上流传的关闭“轻App”以降温的说法，客服人员表示，在官方提供的缓解手机运行过热的方法中并未提及这一操作。客服人员进一步解释，“轻App”可以被视为完整App的一部分，旨在为用户提供快速完成某项服务的便利，而并非导致手机发热的元凶。
至于网友提出的创建一个名为“制冷”的手机运行模式的想法，客服人员幽默地回应道：“这或许是网友们的幽默之举，但实际上对于减缓手机发烫并没有实质性帮助。”
值得注意的是，当苹果手机温度过高时，某些功能可能会暂时停用。在极端情况下，设备甚至可能会完全停用，并尝试自我调节温度，以保护内部组件不受损害。
