近期,充电宝行业巨头罗马仕的一系列风波,将整个行业推向了舆论的风口浪尖。消费者对充电宝安全的担忧迅速升温,商家、企业和监管部门也纷纷卷入其中,行业内部正经历着一场前所未有的动荡。
罗马仕的困境始于6月16日,该公司宣布召回特定时间段内制造的三款移动电源,总计491745台。召回的原因是电芯原材料变更可能导致极端情况下燃烧的风险。这一消息引发了广泛关注,深圳市市场监督管理局迅速介入,要求罗马仕每日提交召回情况报告。截至7月初,罗马仕已处理大量相关咨询,并确认符合召回条件的产品超过33万件,但退货或无害化处理的产品仅占召回总量的16.2%。
然而,召回事件只是罗马仕危机的冰山一角。7月6日凌晨,罗马仕宣布除召回相关员工外,其余员工将停工停产6个月。这一决定引发了员工的强烈不满,多位员工表示准备采取法律手段维权。同时,罗马仕在电商平台的旗舰店已无法搜索到充电宝产品,仅剩充电插头和配线在售,公司的未来走向充满了不确定性。
罗马仕的风波迅速引发了全社会对充电宝安全的关注。相关部门迅速行动,更新了充电宝的安全要求。民航局率先发布紧急通知,禁止旅客携带没有3C标识或被召回的特定型号充电宝乘坐境内航班。火车站等交通枢纽也加强了对充电宝的检查力度,确保旅客携带的充电宝符合安全标准。
在消费市场上,罗马仕事件导致的担忧迅速蔓延。社交平台上,大量消费者表达了对充电宝安全的顾虑,不少原本打算购买充电宝的消费者选择观望。面对消费者的疑虑,直播间和电商平台的商家们纷纷采取措施“自救”,详细介绍产品的3C认证情况、电芯材质和安全保护功能等,试图打消消费者的顾虑。
除了罗马仕外,其他充电宝品牌也开始自查自纠。安克创新作为充电宝行业的另一巨头,也发布了产品召回公告,涉及7个型号总计712964件产品。据安克创新介绍,召回的原因是上游电芯供应商私自对电芯核心材料进行了改变,可能带来安全隐患。安克创新已下架所有官方电商平台相关型号产品,并已终止与锂电池供应商的合作。
与此同时,数码产品零售市场也在开展整治行动。深圳市场监督管理局已向华强北市场部下发通知,严禁不带3C认证的充电宝在市场销售。不少商家正积极清理库存,将无3C认证的充电宝下架,确保所售产品符合规定。这场风波不仅让罗马仕等充电宝品牌陷入了困境,也让整个行业开始重新审视自身的安全问题。