近日，航旅纵横App宣布正式上线“民航官方直销平台”功能，此创新举措为旅客提供了一个全新的购票选择。用户现在可以在一个统一的界面内，轻松比较并购买多家航空公司的直销机票。
该直销平台直接连接航空公司与旅客，机票价格和服务政策均由航空公司自主发布和管理，确保了信息的透明度和准确性。航旅纵横作为平台运营方，明确表示不会收取任何机票代理费用，这为用户带来了更加纯粹的购票体验。
航旅纵横App，依托于中航信的权威民航数据资源和技术实力，已经积累了超过1亿的用户。以往，用户主要利用该App查询航班动态、飞机机型等信息。而此次推出的直销平台功能，进一步丰富了其服务内容。
在此之前，由于国内民航市场航空公司众多，消费者往往难以在一个官方App上完成机票购买，这促使许多消费者转向具有集成优势的第三方平台。然而，这些第三方平台经常通过展示包含各类增值服务的“套餐价”来吸引用户，导致用户在购买过程中需要跳转多个页面选购附加服务，这一现象屡遭消费者诟病。
业内专家指出，长期以来，机票销售市场存在不规范现象，如第三方平台加价销售、捆绑搭售等问题，导致消费者实际支付价格与票面价格不符。直销平台的推出，被视为解决这些行业痛点的一剂良药。
与此同时，各大在线旅游平台（OTA）在机票业务上的表现也不容忽视。携程2024年财报显示，其交通票务收入占比高达38.1%，收入达到203亿元。同程旅行也报告了其交通业务收入同比增长19.9%，达到72.3亿元。这些OTA平台还通过提供空空中转、空铁联程等出行解决方案，进一步整合机票、火车票等交通服务，重塑用户预订体验。
然而，直销平台的出现，无疑给这些OTA平台带来了竞争压力。有消费者表示，支持机票价格统一，减少不必要的价格波动。但也有人持不同观点，认为价格竞争有利于消费者，哪个平台便宜就在哪个平台购买。还有消费者认为，只要有竞争，市场就会更加活跃，最终受益的是广大消费者。
值得注意的是，航空公司也在积极拓展自身的直营渠道。今年早些时候，国内三大航空公司开始在共飞航线上互售机票，这一举措为消费者提供了更多的购票选择。
