近期,格力电器公开发表了一则重要声明,明确指出公司从未与任何第三方机构建立合作关系,以处理消费者的售后服务需求。为了确保广大消费者能够享受到专业、标准化且高质量的售后服务,格力电器精心打造了三个官方服务平台。
消费者现在可以通过关注“格力服务”这一官方售后服务公众号,或是利用微信小程序“格力服务大厅”,轻松获取到格力电器的专业售后服务。全国统一的售后服务热线4008-365-315也已全面开通,为遇到问题的消费者提供即时帮助。
格力电器此番举措,旨在进一步强化消费者权益保护,确保每一位用户都能通过正规且便捷的渠道,获得及时、有效的售后服务支持。