近日,一名网友在网络上发布消息称,其乘坐的深圳航空ZH9553航班在起飞后不久,即从无锡硕放机场改飞至南京禄口机场进行备降。针对此事,深圳航空的客服人员在随后的一天向南都记者证实了这一消息,并表示备降是由于“航空公司内部原因”,但具体原因尚未明确。
根据航旅纵横提供的信息,ZH9553航班原定于6月28日晚上20时11分从无锡起飞,预计于22时40分到达重庆江北机场。然而,航班在起飞后不久,于20时45分备降南京禄口机场。幸运的是,经过一段时间的等待,该航班在23时23分重新起飞,并最终于29日凌晨1时17分安全抵达重庆。
备降事件发生后,深圳航空迅速采取措施,为旅客提供了另一架波音737系列的飞机继续旅程,尽管执飞机型同为波音737,但并非原先那架飞机。据深圳航空客服透露,ZH9553航班的执飞机型在备降事件发生的次日也已作出了调整。
此次备降事件虽然给旅客带来了一定的不便,但深圳航空的快速响应和妥善安排,在一定程度上缓解了旅客的焦虑情绪。航空公司方面表示,将继续调查备降的具体原因,并采取措施避免类似事件再次发生,以确保旅客的出行安全和舒适。