蚂蚁集团近期正式推出了其智能体开发平台“百宝箱”的企业版本，专为文旅、出行、会展、高等教育、零售及餐饮等多个服务行业设计。该平台集成了蚂蚁百灵大模型、通义千问大模型及DeepSeek等前沿大模型，并结合了支付宝特色的支付MCP和营销MCP功能，旨在助力企业迅速实现“AI+业务”的融合，加速服务业的数字化与智能化转型进程。
与一般的智能体平台相比，“百宝箱”企业版聚焦于“AI×行业场景”的深度融合。平台内嵌了丰富的行业智能体模板及超过70种行业专用插件与卡片，企业可以轻松复制并应用这些模板。通过低代码工作流、RAG知识库及可视化评测中心，企业能够快速将自身私域知识与大模型结合，最短在1天内即可推出专属智能体。
自去年启动行业智能体标准化战略以来，“百宝箱”已在文旅领域取得了显著成果。它与行业伙伴合作，推出了“杭小忆”、“沪小游”及“黄山智能体”等产品，成功服务了超过100家文旅企业，累计接待游客超过60万人次。在会展场景中，参会者只需通过“碰一下+AI智能体”即可实现无纸化签到、AR导览及商机留存，极大地提升了参会的便捷性与经济性。在校园场景中，支付宝校园智能体依托“百宝箱”的低代码能力，仅用1天便上线了“AI辅导员”，覆盖了教务、科研、心理及生活等多个高频场景。
“百宝箱”企业版不仅提供对话机器人服务，更将智能体打造成为企业新的服务入口。企业可以借助支付宝的支付MCP和营销MCP，将智能体嵌入支付宝App的支付成功页、小程序首页腰封及消费券频道等核心位置，实现一键发券与核销。同时，通过API/SDK接口，企业还能将AI能力集成到现有的APP和小程序中，实现“一次构建，多端分发”，构建从客户获取、交易到复购的完整数据闭环。
据悉，“百宝箱”企业版计划在2025年内覆盖超过1000家行业客户，并将开放100个生态伙伴名额，共同开发更加全面的行业解决方案。业内观察家认为，随着高性能开源模型成本的持续下降，“百宝箱”企业版凭借其“低门槛+高可用”的优势，有望推动智能体从概念验证阶段迈向规模化普及，成为服务业数字化的新基石。
