近期,深蓝汽车的首席执行官邓承浩在一次偶然的小区电梯相遇中,与一位外卖小哥进行了简短交流。这位外卖小哥透露,他每日需工作8小时,在高温天气下送外卖十分辛苦。这次偶遇触动了邓承浩,他决定采取行动。
邓承浩随即宣布了一项计划,旨在将深蓝汽车在全国范围内的订单中心、交付中心和服务中心转变为户外工作者的暖心驿站。这些站点将为外卖小哥等户外工作者提供一个避暑休息的场所,并配备矿泉水、藿香正气液等解暑物品,以及舒适的沙发和干净的卫生间。
深蓝汽车官方也迅速响应,表示将全力以赴,确保所有户外工作者尽快享受到这一便利。
然而,这一善举并未完全赢得网友的认可。在评论区,不少车主对深蓝汽车提出了质疑,认为公司在基本服务上都存在不足,难以相信其能真心实意地服务好户外工作者。
车主们的不满情绪并非空穴来风。此前,有车主通过微博投诉,称深蓝汽车在未事先通知的情况下,在汽车车机系统中强制投放了约三秒的开机广告。这一行为被车主视为对车辆所有权的侵犯,并担忧其对驾驶安全的影响。
面对车主们的强烈反应,邓承浩在微博上表达了诚挚的歉意。他承认,投放开机广告的决定是他提出的,并表示公司内部已经对此进行了流程优化,以确保未来以更恰当的方式向车主传达信息。