渣打集团与阿里巴巴集团近期宣布达成了一项重大战略合作，旨在通过阿里云的人工智能技术，推动金融服务与AI的深度融合，共同探索金融科技的新边界。
作为全球业务覆盖53个市场的国际银行集团，渣打此次合作将聚焦于多个关键领域。首要任务是利用人工智能技术优化客户服务和销售推荐系统，通过智能算法提供更加个性化、高效的服务体验。同时，渣打还将致力于人工智能主导的风险管理和合规自动化，旨在提高运营效率，降低潜在风险。
为了支持这一转型，渣打集团计划通过一系列研讨会和认证合作，提升其团队在人工智能领域的专业技能。这一举措不仅有助于渣打内部的人才培养，也将为双方合作的深入发展提供坚实的人才基础。
阿里巴巴集团也将从这次合作中受益匪浅。渣打集团将为阿里巴巴提供全面的金融支持，包括供应链融资支持和跨境资金管理解决方案。这些支持将有助于阿里巴巴进一步拓展其全球业务，提升供应链的稳定性和效率。
双方的合作不仅限于技术和金融领域，还将进一步加深在金融市场的合作。渣打集团的专业知识和阿里巴巴的电商平台优势相结合，有望为双方带来更加广阔的市场机遇和增长潜力。
此次战略合作的签署，标志着渣打集团与阿里巴巴集团在金融与人工智能融合方面迈出了重要一步。双方将携手共进，共同探索金融科技的新未来，为全球客户提供更加优质、便捷的服务。
