【ITBEAR】宁波一消费者刘先生反映，他于今年4月购入的赛力斯蓝电E5新能源汽车，半年来频现故障，至今未能完全解决。刘先生的车辆购自宁波光远雅狮汽车销售服务有限公司，使用过程中遇到了快充功能失效和车门异响等问题。
针对快充问题，售后初步判断为充电协议冲突，并进行了软硬件更新，但问题仍未根治。同时，车门异响虽经多次维修得以缓解，却导致了车门无法完全密闭的新问题。
涉事4S店售后王经理表示，已针对快充和车门问题进行了多次维修，并向厂家申请了补偿。然而，刘先生对补偿金额不满，提出了更高的要求，这超出了4S店的授权范围。
目前，双方仍在协商中，力求达成一个双方都能接受的解决方案。若协商无果，刘先生可能会通过法律途径维护自身权益。
