近日，杭州迎来了第三届全国机械工业产品质量创新大赛的颁奖典礼，广汽研究院凭借其创新的“基于数字化、自动化的座舱市场质量问题快速响应体系”项目，在众多制造业佼佼者中脱颖而出，荣获金奖。
在颁奖现场，广汽研究院智能网联中心网联技术部副部长时瑞浩代表团队上台领奖，手中沉甸甸的奖杯不仅是对团队努力的认可，更是广汽在智能座舱领域技术创新实力的象征。
此次大赛由中国机械工业联合会主办，是行业内质量管理领域的顶级盛会。今年，作为全国“质量月”及工信部质量品牌提升工作的重要组成部分，吸引了众多顶尖企业和科研机构竞相角逐。
广汽研究院的项目之所以能够在众多竞争者中胜出，关键在于其创新性和实用性。随着汽车智能化的发展，智能座舱系统的复杂性日益增加，质量问题处理面临巨大挑战。传统处理方式繁琐且周期长，无法满足快速迭代的需求，更无法保障用户体验。
为了打破这一困境，广汽研究院构建了行业领先的座舱质量问题处理体系。该体系以大数据等数字化工具链为支撑，实现了数据埋点主动监控、故障主动告警、在线查询和远程诊断等功能。通过车、云、电脑三端协同，确保数据实时同步和快速流转，座舱质量问题能够得到迅速响应。
这一体系不仅大大缩短了质量问题处理周期，整体提升了40%以上的效率，还通过OTA升级实现了无感消除故障，进一步提升了用户体验和售后满意度。广汽研究院的这一创新成果，无疑为智能座舱领域的质量管理树立了新的标杆。
广汽座舱质量问题处理体系的适用性非常广泛。它不仅匹配了多个座舱主机平台，并成功应用于广汽传祺、埃安、昊铂等品牌的所有联网车型，还扩展到了智能驾驶、动力系统、中央计算等多个领域。在客户市场问题和研发质量问题中，该体系都发挥了重要作用，有效提升了企业的品牌力和服务力。
广汽研究院一直以客户满意和信赖为目标，致力于建立全球领先的质量管理体系。自2006年起，广汽就通过举办创新广汽IGA等活动，鼓励员工围绕创新、质量、成本、时间、管理、安全六大要素提出创新解决方案。此次获奖，不仅是对广汽全球质量管理体系先进性、创新性和应用价值的肯定，更是广汽在智能座舱领域持续创新、不断突破的有力证明。
