近日，体检行业的两大巨头爱康国宾与美年大健康相继陷入舆论风波，引发了公众对体检服务质量的广泛关注。
爱康国宾因“假体检”事件被推上风口浪尖，其董事长张黎刚的回应更是火上浇油，直言“几百块钱的体检难以查出所有疾病”，此番言论不仅未能平息争议，反而进一步激化了消费者对体检行业的不信任感。爱康国宾的困境，如同一面镜子，映照出体检行业低价竞争与健康保障之间的矛盾。
与此同时，另一体检巨头美年大健康的日子也不好过。尽管表面上看起来，美年大健康是爱康国宾风波的“旁观者”，但其财报数据却透露出不容乐观的现状。7月14日，美年大健康发布的2025年上半年业绩预告显示，公司预计营业总收入在39.6亿元至42亿元之间，同比下滑0.12%至5.83%；归母净利润预计亏损1.92亿元至2.36亿元，扣非净利润亏损更是达到2.05亿元至2.53亿元。
美年大健康的业绩困境并非一朝一夕形成。早在今年第一季度，公司的经营状况就已显露出疲态。财报显示，第一季度公司实现营业总收入17.54亿元，同比下降2.62%；归母净利润亏损2.75亿元，扣非净利润亏损2.82亿元，亏损局面未得到实质性改善。
事实上，从2019年至2024年，美年大健康的业绩如同过山车般起伏不定。尽管在2020年至2022年期间，公司曾借助疫情红利短暂实现盈利回暖，但2023年便再次陷入“增收不增利”的困境。去年，尽管营收波动不大，但净利润的持续暴跌已充分暴露出公司核心盈利能力的恶化。
除了业绩压力，美年大健康在消费者心目中的形象也逐年恶化。近年来，公司旗下的体检机构频繁被投诉存在体检敷衍、报告不准确、虚假宣传等问题。在消费保和黑猫等投诉平台上，关于美年大健康的投诉屡见不鲜，涉及价格欺诈、乱收费、乱推荐、消费误导等多个方面。
例如，有消费者反映在北京美年大健康建国门分院进行体检时，CT报告显示其肺部存在实性结节，并标注“肿块”字样，建议复查。然而，当该消费者前往另一家医院进行复查时，却并未发现报告中提及的病灶，仅检测到一枚微小结节。这一事件再次引发了公众对体检机构专业性的质疑。
美年大健康的资产状况也令人担忧。截至2025年第一季度，公司的资产负债率攀升至56.34%，远超行业平均水平，潜藏较大风险。同时，公司应收账款数额庞大，相当于当期归母净利润的数百倍，形成了一个巨大的财务风险“堰塞湖”。
在激烈的市场竞争中，美年大健康的优势地位正逐渐被削弱。面对业绩下滑、消费者信任危机以及日益严峻的市场环境，美年大健康也在积极寻求突破。近年来，公司紧跟AI医疗发展的步伐，将“AI与医疗深度融合”确立为核心战略方向，致力于构建全流程、全链条的AI服务体系。
然而，目前AI业务在美年大健康的整体营收中占比仍较小，对业绩的拉动作用有限。同时，其他体检机构也在积极布局AI领域，使得美年大健康在AI领域的竞争压力不容忽视。
作为曾经的行业龙头，美年大健康如今的困境令人唏嘘。体检行业作为医疗服务业的重要组成部分，其核心竞争力应是专业性与公信力。然而，过度商业化导致的服务质量参差不齐、虚假宣传等问题，正逐渐侵蚀着企业的根基。对美年大健康而言，要想摆脱困境，关键在于重塑医疗本质，严格质量控制，优化用户体验，重建消费者信任。
