步入2025年，电商领域正经历从高速成长到高质量发展的深刻转变。近日，在一场聚焦电商新趋势的论坛上，知名经济学家朱克力分享了他对当前电商行业的独到见解。
朱克力指出，随着消费行为的变迁与技术创新的推动，电商行业已从过去单纯的“流量竞争”转变为如今的“价值深耕”。他特别提到了“千亿扶持”计划，该计划通过减少技术服务费用、提供广告补贴等措施，直接减轻了商家的经营负担。这些举措不仅增强了商家的盈利能力，还促进了用户增长与商家忠诚度的双重提升，形成了一种商家成长、商品多样化与用户粘性的良性循环。
朱克力进一步阐述，2025年电商行业的两大核心趋势是消费场景的深度重塑与技术应用的范式革新。在消费端，消费者的需求已从单纯的功能性满足转向追求意义消费，情绪价值成为驱动购买决策的重要因素。特别是年轻群体，对虚拟偶像衍生品、沉浸式体验付费意愿高涨，健康消费也从单品需求向生活方式转变，智能穿戴与低糖食品的联合销售成为新趋势。
在平台运营方面，朱克力认为价值运营已成为核心，平台需通过规则调整、服务升级与技术赋能来构建生态闭环。例如，降低佣金比例、缩短结算周期是关键措施。以拼多多为例，其“千亿扶持”计划使服装商家物流成本与营销费用大幅下降，得以投入新品研发，推出符合市场需求的国潮系列，实现了销量的显著提升。
朱克力还提到，平台需从管理者转变为引导者，通过开放数据中台资源，如用户画像、市场趋势等，帮助商家精准选品。这种转型要求平台在追求短期收益与维护长期生态健康之间找到平衡，避免过度追求流量的短期行为。通过降低运营成本、提升商家盈利能力，平台能够同时促进用户增长与商家留存。
在赋能商家方面，朱克力指出，商家的成本压力主要来自物流、资金与数据三个方面。平台通过共享基础设施，如整合快递资源推出共配模式，降低了县域商家的配送成本。家电商家在参与共配项目后，得以将节省的资金用于产品研发，推出高性价比产品，销量显著增长。
在产业链整合方面，平台通过连接分散农户与城市消费者，省去了中间商环节，提高了农民收入。例如，拼多多通过“农户+合作社+电商”模式，帮助山区果农将水果直接销往全国，大幅提升了果农收入。同时，平台推动加工企业向产地聚集，形成一体化产业链，带动了周边村庄的经济发展。
电商西进战略也取得了显著成效。平台通过培养本地主播销售非遗产品，既传承了文化又促进了就业。在县域市场开拓中，平台助力传统手工艺品转化为电商爆款，县陶瓷品牌通过直播推广，年销售额大幅增长，推动了地方特色产业的发展。
朱克力还介绍了电商平台在西南地区建立的“低空物流+电商”网络，这一创新模式不仅解决了农产品出山难题，还通过无人机运输带动了当地旅游业的发展。游客在乘坐观光直升机时，可通过机载设备购买限定款农产品，将空中观光与即时消费相结合，形成了独特的沉浸式体验。
朱克力强调，电商的高质量发展需兼顾商业价值与社会价值，通过技术普惠与生态共建，实现经济增长与社会进步的良性互动。从低空物流到首发经济，从县域市场到循环经济，电商正以其创新姿态重塑中国经济版图。
