近期,一项针对内地消费者网购香港产品行为的深入调查揭示了香港品牌在内地的强大吸引力和市场潜力。据香港贸发局发布的《港商深耕内地电商零售市场消费者调查报告》显示,高达78%的内地消费者在过去一年内有过购买香港产品的网购经历,这一比例在年轻群体和高消费区域尤为显著。
调查数据显示,内地消费者对香港品牌持有高度信任,并对其产品质量给予了高度评价。这种信任和评价为香港商家进一步开拓内地电商市场奠定了坚实的基础。消费者们普遍认为,香港品牌代表着严格的产品安全标准、优质的原材料、正品的保证以及可靠的质量,这些特质使得香港品牌在内地市场上独具魅力。
在网购频率方面,内地消费者平均每月网购次数达到了9.4次,尤其在一线城市更为频繁。值得注意的是,女性消费者的网购频率略高于男性,而30至49岁的消费者群体网购次数最多,平均每月达到11.2次。在选择网购平台时,综合电商平台成为消费者的首选,其使用率远高于直播类、短视频平台和拼购类平台。在跨境或进口产品网购方面,天猫国际和京东国际占据了主导地位。
调查还发现,内地消费者对于网购产品的配送速度有着较高的期望。他们希望在下单后平均3.2天内收到产品,这意味着快速配送能力已成为电商吸引消费者的重要竞争力之一。在网购产品类别上,消费电子及电器产品最受内地消费者欢迎,其次是奢侈品和时尚产品。购买香港产品的内地消费者在儿童产品、药品及保健品、宠物产品等方面的平均订单金额均高于整体水平,这为香港商家提供了新的市场机遇。
香港贸发局首席经济师(大中华区)赵永础指出,内地消费者对香港品牌的青睐不仅体现在传统的高品质产品上,还扩展到了更多元化的消费领域。这一趋势为香港商家提供了更广阔的市场空间和发展潜力。他建议香港商家应充分利用内地电商平台的优势,加强品牌宣传和推广,以满足内地消费者日益增长的品质消费需求。
此次调查由香港贸发局经贸研究部门委托专业市场调查机构进行,共访问了来自内地不同城市的2200位中产或以上消费者。调查结果不仅为香港商家提供了宝贵的市场洞察,也为他们进一步开拓内地市场提供了有力的数据支持。