京东近期公布的2025年第二季度及中期业绩报告显示，公司该季度收入达到3567亿元人民币，同比增长22.4%，创下近三年来的最高增速纪录。不仅核心业务、用户数据实现增长，新业务同样表现出色，尤其是备受瞩目的外卖业务，已达成初期战略目标。
自7月以来，外卖市场竞争愈发激烈，日订单量不断刷新，但伴随而来的是系统崩溃、订单浪费和商家压力增大等问题。相比之下，京东在外卖市场的策略显得更为稳健，坚持按自身节奏推进，不轻易卷入价格战。
京东的这份财报在市场情绪高涨之时，提供了冷静观察的视角，传递出两大信号。首先，通过降低履约成本，京东正逐步将其优势品类从3C和日用品扩展到即时零售和外卖领域，显示出清晰的战略定位，避免陷入泡沫化的竞争。
其次，在外卖业务的推进上，京东已初步完成业务框架搭建和市场认知培养，接下来将深入行业，发挥其在系统能力上的优势，实现渐进式发展。财报显示，新业务收入同比增长199%，其中外卖业务贡献显著，尽管未单独披露外卖业绩，但结合关键指标和管理层战略投入来看，实际增速或更高。
京东外卖业务自2月底入局以来，迅速覆盖全国350个城市，超过150万家品质餐饮门店入驻，近200个餐饮品牌销量破百万，服务网络基本成型。仅用3个月时间，京东外卖便实现2500万日订单量，打破了外卖市场原有的双寡头格局，形成三足鼎立之势。
这一成绩不仅标志着京东外卖基建的完成和用户认知的建立，也为进一步探索提供了坚实基础，如优化骑手管理、深化供应链改造等。同时，外卖业务带动了京东平台整体流量的增长，季度活跃用户数和购物频次同比增速均超过40%，连续7个季度保持双位数增长，这直接促进了京东绝大多数品类的加速增长。
京东零售收入同比增长20.6%，经营利润率达到4.5%，创下公司历史上大促季度的最高纪录。这表明京东在拓展外卖业务的同时，并未牺牲基本盘，反而实现了连续5个季度的加速度增长，外卖与零售业务的协同效应初显。
京东CEO许冉在接受采访时表示，外卖市场存在泡沫，京东不会受竞争对手动作的影响，而是专注于打造系统能力。三季度将上线多项新功能，全力投入研发和能力建设。这一态度解释了京东在外卖大战中保持冷静的原因。
作为以供应链为基础的技术与服务企业，京东一直将供应链视为核心竞争力。无论是电商时代的性价比之战，还是当前的外卖市场竞争，京东都坚持通过优化供应链管理、规模化采购等方式降低成本，为消费者提供高质量、低价格的产品。这种商业模式在核心业务上已验证其长期价值。
进入三季度，京东推出“品质餐饮合营制作平台”七鲜小厨，通过供应链降本增效，解决商家盈利和食品安全问题。这一举措不仅降低了商家的经营风险和运营成本，还保障了食材安全和出餐卫生，受到市场的积极响应。京东计划3年内开设10000家七鲜小厨，目前已有大量报名。
京东一直重视骑手权益保障，这一策略不仅提升了骑手的工作积极性和职业认同感，也提高了消费者的履约体验。随着外卖业务的深入发展，京东将继续强化这一优势。
在外卖市场竞争日益激烈的情况下，京东坚持长期主义策略，专注于解决行业性问题，以供应链效率为竞争壁垒。这一策略不仅有助于拓展京东的优势品类阵列，还将进一步提升用户活跃度和核心零售业务的流量。随着时间的推移，京东在外卖市场的竞争力将逐渐显现。
