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Z世代管理难题?看马云如何以领导力“照亮”新生代!

   时间:2025-08-17 03:01:01 来源:笔记侠编辑:快讯团队 IP:北京 发表评论无障碍通道
 

在当今职场,Z世代员工正逐渐成为主力军。这批1995年至2010年间出生的数字原住民,天生亲近科技,追求自主、创新与工作生活的平衡。他们的加入,给传统管理模式带来了前所未有的挑战。

Z世代员工独特的沟通偏好、对命令式管理的抵触,以及对参与感和价值实现的强烈渴望,使得一些企业面临沟通脱节、员工“整顿职场”、人才流失等问题。这些问题的根源在于管理者未能有效“照亮”新生代,即未能深入理解他们的特质、构建包容性环境,并赋能个体发展。

然而,也有成功案例表明,解决Z世代管理难题的关键在于干部是否具备“照亮力”。这种力量通过共情和信任,能够点燃Z世代员工的潜能,使他们在职场上发挥更大的作用。

领导力的修炼,对于创始人而言,是一个不断适应组织成长、灵活切换角色的过程。在公司的平稳期与成长期,创始人应如“出得厅堂”的外交家,协调资源、开拓人脉和眼界。而在孵化新业务或做出重大决策时,创始人则需“入得厨房”,亲自参与、关注细节,确保决策的正确性和稳定性。

领导力的实践,需要在“佛”与“魔”之间自由转换。在公司初创至0到0.7阶段,“魔”性——权威和决断至关重要。而当公司步入正轨,“佛”性——聆听、启发、辅导、培养、容错和接纳则更为关键。在执行期,领导者需全力以赴,确保方案落地,拿到结果。

领导力的基础,包括性格、品格与能力。性格方面,“成就欲”与“兜底欲”是领导者的必备素质。成就欲推动梦想实现,而兜底欲则体现对风险的承受能力。品格上,正直、诚实与同理心是获取他人信任的关键。能力上,洞察力、哲思力、专注力与跟随力是领导者必备的能力组合。

甄别一个好干部,需从心智模式、思维模式和综合段位三个维度进行考量。心智模式的成熟,体现在从强自我意识向弱自我意识,乃至无自我意识的转变。思维模式上,结构性思维与完成型思维是高效解决问题的关键。综合段位则体现在快速找到问题核心、系统解决问题,以及照亮他人的能力。

以阿里巴巴集团资深副总裁、首席人力官邓康明为例,他在阿里巴巴的职业生涯中,深刻体会到了领导力的重要性。邓康明指出,领导者的角色应随着组织的成长而自然变化,既要能够“出得厅堂”,也要能够“入得厨房”。在阿里巴巴参观蒙牛工厂的经历中,邓康明深刻体会到了“生态及生态位”的概念,这对阿里巴巴后续形成开放的商业生态实践构想产生了重要影响。

在金融危机期间,阿里巴巴B2B业务面临严峻挑战。此时,马云从淘宝、支付宝抽身,亲自带领团队就B2B的产品、定价、市场策略等进行细致讨论,并确定了保卫战方案。马云全程参与策划、关注细节,并动员全体员工。这一行动不仅稳定了客户续签和新客户拓展,也使阿里巴巴在深度金融危机影响的资本市场中逐渐站稳了脚跟。

领导力的形成,始于权力,终于影响力。影响力的基础在于性格、品格与能力。一个优秀的领导者,应具备强烈的成就欲和兜底欲、正直诚实的品格、同理心以及洞察力、哲思力、专注力与跟随力。在甄别干部时,需从心智模式、思维模式和综合段位三个维度进行考量,以确保选拔出真正具备领导力的人才。

在Z世代员工逐渐成为职场主力的背景下,企业更应注重领导力的修炼与干部的培养。通过深入理解Z世代员工的特质、构建包容性环境、赋能个体发展,以及选拔具备“照亮力”的干部,企业才能有效应对挑战,实现持续发展。

同时,领导者也应不断自我提升,灵活切换角色,以“佛”与“魔”的智慧应对不同阶段的挑战。通过修炼性格、品格与能力,形成强大的影响力,照亮他人,引领企业走向更加辉煌的未来。

在这个过程中,企业还需注重团队文化的建设,营造积极向上的氛围,激发员工的归属感和创造力。通过搭建良好的沟通平台、提供丰富的学习资源、设立合理的激励机制等措施,企业可以进一步激发员工的潜能,实现个人与组织的共同成长。

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