在全球零售数字化进程中的一个重要里程碑时刻，深演智能联合创始人兼首席运营官谢鹏先生在第十一届WRE零售数字化峰会主论坛上发表了引人瞩目的演讲。此次演讲的主题为《AI智能体重构营销决策》，谢鹏先生深入探讨了新一代“智能体（Agent）驱动营销决策”的模式，并通过现场演示，展示了智能体在多个营销与销售场景中的应用。
演讲中，谢鹏先生以飞机的驾驶舱面板与ChatGPT对话框为对比，生动形象地说明了传统营销软件与智能体之间的根本差异。他指出，传统营销软件侧重于功能模块，却缺乏自主产出结果的能力，而智能体则能够直接通过人机交互，自主执行任务并产生结果。这一转变，标志着营销方法从侧重功能模块的软件系统，跨越到了交付任务结果的智能体时代。
谢鹏先生进一步强调，营销智能体的搭建并非简单的技术应用，而是深深扎根于垂直业务场景之中。他提到，深演智能在服务泛零售、快消、汽车、金融等多个行业的过程中，积累了丰富的行业知识和经验。这些经验对于搭建好的营销智能体，并发挥其在业务中的巨大价值至关重要。同时，他也分享了深演智能在搭建智能体过程中的三个核心优势：行业know-how、垂直/一方数据的治理与激活使用经验，以及精准拆解任务到工作流的能力。
为了更直观地展示智能体的实际应用效果，谢鹏先生在演讲现场演示了深演智能DeepAgent Neo平台上的多个智能体。这些智能体涵盖了用户CRM、销售导购、Social营销等多个领域，包括基于模型圈人、智能画布搭建、企微客服助手、VOC分析、社交策略助手以及KOS（爆款笔记仿写和群发）等功能。通过现场演示，谢鹏先生生动展示了智能体如何在不同场景下自主执行任务并产生结果。
深演智能在本次峰会上还荣获了“2025年度卓越人工智能赋能服务商奖”。这一奖项的获得，不仅是对深演智能在AI营销领域持续创新与标杆级落地能力的认可，也进一步巩固了其在亚太零售数字化赛道的领先地位。据谢鹏先生介绍，深演智能已服务了包括雀巢、雅诗兰黛、中国移动等在内的200余家头部客户，其技术有效推动了企业的双轮升级，显著降低了人力成本，并贡献了可观的GMV增量。
谢鹏先生还援引IDC的最新预测数据指出，到2027年，AI智能体将覆盖80%的营销决策场景。他表示，深演智能将继续坚持开放兼容国内外主流大模型，综合利用多年积累的行业知识和经验，打造更多在各种垂直营销和销售场景中交付优质结果的智能体，帮助更多零售品牌实现业务的高效增长。
