近期，小米汽车的一位准车主在社交媒体上公开表达了对购车流程的不满。该车主透露，其预定的YU7车型在下线后，车辆在路上运输耗时5天，待车辆到店后，留给车主验车和付款的时间仅剩2天。而据车主了解，其他购车者的付款期限均为车辆到店后的7天内。由于时间紧迫，该车主面临无法按时付款的困境，更令其不满的是，交付方对此情况采取了强硬态度，威胁要取消订单，而小米汽车的400客服也未能提供有效的解决方案。
针对这一事件，小米汽车副总裁李肖爽迅速在微博上作出了回应。他表示，小米汽车会认真对待每一位车主的反馈，并将对此事进行详细核实，确保购车流程的公正与合理。
事实上，这并非小米汽车首次被曝出要求车主提前支付尾款的情况。早前，已有车主反映，在车辆尚未下线时，就被要求7日内补齐尾款，否则定金将作废。对此，北京小米汽车的销售人员向《每日经济新闻》解释称，提前交尾款的措施仅针对部分有特殊情况的准车主。这些特殊情况包括车主曾提出过延迟交付的请求，或者经过评估被认为有较高的提车风险，例如办理金融分期时配合度较低，或者曾表达过不想提车的意愿。
这一系列事件引发了公众对小米汽车销售流程的关注与讨论。不少消费者表示，希望小米汽车能够进一步优化购车流程，确保每一位车主的权益得到充分保障，避免类似纠纷的再次发生。
