在近日的一次财报分析师电话会议上,阿里巴巴中国电商事业群的首席执行官蒋凡,详细阐述了淘宝闪购业务的最新进展。据蒋凡透露,淘宝闪购在多个关键指标上均超越了预期,展现出强劲的增长势头。
具体而言,淘宝闪购在8月份创下了日订单峰值1.2亿单的新纪录,周日均订单量也稳定在8000万单左右。这一显著增长不仅推动了闪购业务的整体规模扩大,还带动了月度交易买家数的大幅增加,与今年4月相比,买家数实现了200%的增长,达到了3亿。
商家供给侧同样表现出色,随着业务规模的快速扩大,大量新商户纷纷加入淘宝闪购,使得优质供给达到了行业领先水平。与此同时,闪购的日均活跃骑手数量也超过了200万,与4月相比增长了3倍,这不仅提升了配送效率,还创造了大量的新就业岗位。
蒋凡还强调了闪购业务对电商整体增长的拉动作用。他指出,闪购作为一个高频消费场景,显著提升了手淘的整体用户规模和活跃度。数据显示,8月份闪购业务拉动手淘DAU增长了20%。这一增长不仅带来了广告和CMR收入的上涨,还通过提升用户活跃度和减少市场费用投入,为电商平台带来了额外的收益。
在经营效率和UE(单位经济效益)方面,蒋凡表示,淘宝闪购已经达到了规模领先,正在快速提升经营效率。他提到,短期内损益收敛主要来自用户结构、订单结构和履约效率及成本的优化。随着老客比例的快速提升和高价值订单占比的提高,以及物流成本的显著下降,淘宝闪购有望在保持消费者优惠投入的情况下,将UE亏损缩减一半。
蒋凡还介绍了淘宝闪购在非餐饮零售品类的发展。他将非餐饮即时零售业态分为近场原生模式和远近场结合模式。在近场原生模式下,淘宝闪购依托强大的商品供给和供应链发展了闪电仓模式,目前闪电仓数量已超过5万家,订单同比增长超过360%。同时,盒马也大力接入淘宝闪购,线上整体订单同比增长超过70%。在远近场结合方面,天猫超市全面升级为近场闪购模式,实现了更快速的配送时效体验。
展望未来,蒋凡预计在未来三年内,随着百万品牌门店的入驻,淘宝闪购和即时零售将为平台带来1万亿的交易增量。他认为,多平台参与的竞争环境将有利于商家和消费者,推动行业变革的同时,也将促进消费和经济的发展。
蒋凡还提到,淘宝闪购的成功离不开真金白银的投入和创造的大量直接就业。他表示,淘宝闪购将继续努力提升经营效率,为商家和消费者创造更大的价值。
此次财报分析师电话会议,不仅展示了淘宝闪购业务的强劲增长势头,还为投资者和业界提供了深入了解淘宝闪购未来发展的机会。随着淘宝闪购在多个方面的持续优化和创新,相信其将为电商平台带来更多的增长动力和可能性。