小米公司于近日宣布了一项重要产品召回计划,针对特定批次的小米PB2030MI型号充电宝。据官方公告,此次召回源于上游电芯供应商提供的126280型电芯2.0版本,在极端使用条件下可能存在安全隐患。受影响的产品生产于2024年8月至9月期间,总数达到约14.7万台。
这款PB2030MI充电宝是小米在2024年末推出的产品,内置20000mAh大容量电池,并配备了一条18厘米长的USB-C充电线,方便用户使用。充电宝同时拥有USB-C和USB-A两个接口,支持30W PD快充和33W PPS快充,满足了多种设备的充电需求。
针对此次召回,小米公司表示将按照产品建议零售价159元为用户办理退款。用户可以选择将充电宝送至小米之家门店,由工作人员协助处理,或者通过扫描指定二维码在线上完成召回流程。小米提醒用户,通过检查产品背面的型号,登录小米商城官网相关页面或扫描产品SN号,即可确认是否属于召回范围。如有疑问,用户还可以拨打官方服务热线950816进行咨询。值得注意的是,若产品SN码不清晰,或无实物及无害化处理凭证,将无法享受召回服务。同时,小米强调,对于不在召回范围内的同型号充电宝,由于采用了不同供应商的电芯,用户可以放心使用。
近期,充电宝市场召回事件屡见不鲜,多家品牌因电芯质量、电路设计等问题,相继对旗下部分充电宝产品进行了召回。这不仅反映了充电宝行业在供应链管理和产品质量控制方面仍存在的挑战,也体现了企业对产品安全性的日益重视,以及积极采取措施保障消费者权益的决心。小米此次主动召回问题产品,无疑为行业树立了良好的示范,强调了企业责任与用户安全的重要性。