近期，法国数据监管机构对知名在线时尚零售商Shein开出了一张高达1.5亿欧元（约1.75亿美元）的罚单。这一处罚源于Shein被指控在用户未授权的情况下擅自收集其个人数据，触犯了相关法律规定。法国国家信息与自由委员会（CNIL）特别指出，即便用户选择拒绝cookie的使用，Shein网站仍持续运用部分cookie，这一行为违背了欧盟《通用数据保护条例》的要求。
面对这一严厉处罚，Shein迅速作出回应，明确表达了对CNIL裁决的不满，并计划提起法律上诉。Shein方面认为，鉴于所涉问题的性质及其当前已全面合规的状态，该罚款金额显得极为不公。同时，Shein强调自2023年8月起，公司一直与CNIL保持密切合作，并不断强化数据保护措施，以确保合规运营。
值得注意的是，Shein近期在法国、意大利及美国加州等地频遭处罚与和解事件，问题涉及虚假促销、环保误导、隐私保护不当及短信营销骚扰、订单履行不力等多个方面。这一系列事件无疑给Shein的品牌形象和市场表现带来了不小的冲击。据外媒报道，Shein在2024年的净利润大幅下滑至约10亿美元，与2023年的20亿美元相比，降幅接近40%，市场对此反应强烈。
尽管面临诸多挑战，Shein依然坚称自身在积极应对监管要求，努力提升业务合规性。然而，这一系列事件无疑给其全球扩张计划蒙上了一层阴影，也提醒着所有在线零售商在追求快速增长的同时，必须严格遵守数据保护法规，维护消费者权益。
Shein的未来走向将备受业界关注，如何在保持业务增长的同时，有效应对监管挑战，将是其必须面对的重要课题。
