近期,桃李面包的一则电梯广告文案在网络上引发了广泛争议。广告针对其蛋月烧产品,文案中提到:“有人认为五仁不好吃,我们却认为,这仅仅是因为你尚未经历生活的磨砺。”这样一句富有争议性的广告语迅速在社交平台上发酵。
网友们对此反应不一,部分网友批评该广告语“利用他人的不幸作为营销手段”,认为这样的表达方式欠妥。还有网友不解地表示:“买个月饼怎么还要经历生活的磨难?”更有网友指出,桃李面包此次营销“翻车”,似乎在教育消费者。
据相关报道,桃李面包在社交平台上的相关帖子在被广泛批评后已被删除,但大量消费者仍涌入其之前的帖子下方表达不满。面对消费者的不满评论,桃李面包选择了删除。
在桃李面包的淘宝旗舰店中,这款引发争议的蛋月烧月饼产品售价为35.9元(优惠后,规格为80g×8袋),页面上显示已售出“1000+”件。不过,在该产品的淘宝宣传页面上,并未看到上述引发争议的广告语。
桃李面包官方客服对此次广告争议回应称,相关广告已经陆续下架。在电商平台的官方旗舰店中,已经无法搜索到五仁口味的蛋月烧产品,旗舰店客服表示,五仁口味的产品已经缺货。
据桃李面包相关负责人解释,此次广告画面上线仅一天就被下架。这次投放是品牌方首次尝试内部共创机制,邀请了不同年龄层的同事自由创作文案,最终产出了20组版本进行投放。本意是想通过多样化的表达与不同受众建立连接,但其中一个版本引发了争议。
该负责人表示歉意,并承诺将进一步完善审核机制,确保在鼓励创意的同时,更好地进行审慎把关,防止类似事件再次发生。
值得注意的是,桃李面包近期还遭遇了其他挑战。国家市场监督管理总局此前公布的食品抽检不合格情况中,桃李面包的一款醇熟切片面包因菌落总数不符合食品安全国家标准规定而上榜。桃李面包对此事进行了回应,并采取了相应的整改措施。
桃李面包股份有限公司成立于1997年,主要经营面包、糕点以及月饼、粽子等季节性产品。公司已在全国市场建立起超过31万个零售终端,并于2015年在上海证券交易所上市,被誉为A股“面包第一股”。
然而,桃李面包目前正面临业绩下滑的压力。从公司2024年年报中可以看出,月饼营收占比较小,且生产量和销售量均呈现两位数下滑。同时,公司上半年财报显示,营收和利润均出现下滑,业绩承压。
桃李面包解释称,净利润大幅下滑主要是由于部分新建项目投产后折旧费用同比增加,导致毛利率下降,以及广告及宣传费用增加。2025年上半年,桃李面包的广告及宣传费用较2024年同期增长了超千万元,增幅超过40%。
尽管面临诸多挑战,桃李面包的股价在争议发生后仍有所上涨。股价收报5.68元,上涨2.16%,市值达到90亿元。
本文综合自红星新闻、南方都市报、界面新闻等报道。