在广州某未开业商场内，多个直播间以“专柜直播”为名进行带货。这些直播间在走廊搭建临时场景，背景板印有香奈儿、兰蔻等国际品牌标识，但商场内实际并无相关品牌门店。有消费者反映，主播声称商品来自“专柜正品”，但价格远低于官方渠道，例如某直播间售卖的香奈儿粉邂逅香水（100ml）仅标价499元，而官方旗舰店售价超千元。更令人质疑的是，该直播间同时销售圣罗兰、兰蔻等多个品牌商品，且主播宣称“全国专柜就近发货”，但账号认证为个人，无官方授权证明。
记者进一步调查发现，类似现象并非个例。部分直播间以“香港海港城专柜”“广州万象城专柜”等名义带货，但实际背景与名称严重不符。例如，某直播间以香港海港城为名，直播画面却显示广州某商场内部场景；另一自称“广州万象城香奈儿专柜”的直播间，其所在商场目前仍在施工，尚未开业。部分直播间背景虽未直接使用品牌LOGO，但通过布置美妆集合店场景、模糊品牌名称等方式，暗示商品为正品，实则销售仿制产品。
独立时尚分析师指出，国际品牌如香奈儿通常不会授权柜员在非官方直播间售卖商品，仅允许通过品牌官方渠道直播。部分主播为规避风险，采用“品牌专柜”而非具体品牌名称进行宣传，但此类行为仍涉嫌侵权。由于维权成本较高，多数品牌未对这类直播间采取法律行动，导致市场乱象频发。
除美妆领域外，药品直播也存在类似问题。有商家冒用“香港大药房”百年老字号名义，在直播间展示伪造的门店牌匾，甚至因主播误写繁体字出现“香港大乐房”等低级错误。记者注意到，目前电商平台上大量售卖“专柜直播背景”“绿幕素材”等工具，进一步降低了伪造专柜场景的门槛。
业内人士提醒，消费者在直播间购物时需提高警惕，切勿因“专柜背景”“低价正品”等宣传放松判断。对于无官方认证、价格异常的商品，应通过品牌官网或授权渠道核实信息，避免陷入消费陷阱。
