在2025年阿里巴巴国际站于拉斯维加斯举办的峰会上，一款名为Accio的AI搜索引擎成为全场焦点。这款智能工具通过整合市场分析、供应商审核与批量询价功能，将传统数周的采购流程压缩至分钟级。阿里巴巴国际站总裁张阔在演讲中强调，AI技术已从“可选工具”转变为中小企业生存的“核心能力”，尤其在B2B领域，高风险决策场景对创新工具的需求愈发迫切。
Accio的核心价值在于破解跨境贸易的两大痛点：信息匹配与资源对接。传统模式下，买家需通过关键词搜索海量商品，耗费数周时间筛选供应商，且常因语言、时差等问题导致沟通中断。而Accio通过自然语言处理技术，可精准解析“便携储能电源，手提箱式，过载保护，25公斤以下”等复杂需求，将商品要素拆解后匹配供应商。张阔透露，该功能上线后，平台询盘转化率提升超10%，订单量同比增长33%。
在资源对接层面，Accio解决了“卖什么”与“谁来做”的双重难题。对于有产品创意但缺乏执行路径的买家，AI可基于市场趋势生成开发计划，并推荐符合要求的OEM工厂。例如，某欧洲买家提出“为ADHD儿童设计服装”的需求后，系统不仅匹配了具备特殊面料生产能力的工厂，还提供了设计优化建议。目前，Accio月活跃用户已突破150万，其中70%为新增用户，显示出AI工具对传统贸易模式的颠覆性影响。
AI技术的渗透正重塑全球贸易基础设施。阿里巴巴国际站通过迭代AI工具，将平台功能从信息撮合扩展至交易、支付、物流全链条。在支付环节，平台接入拉美、中东等地区本地支付方式，配合AI风控系统评估买家信用，使支付成功率显著提升；物流方面，AI优化合并发货路径，降低跨境运输成本。张阔指出，AI在B2B领域的影响远超B2C，因其能解决“供需匹配”与“交易履约”两大核心问题。
针对AI幻觉这一行业难题，阿里巴巴国际站采用“人机协同”策略。一方面，引导商家构建多模态商品知识库，整合图片、文字、工厂资质等信息，提升AI匹配精度；另一方面，对复杂任务拆解为子任务，通过多模型验证结果。例如，当买卖双方达成交易意向时，系统若无法确认需求细节，将自动转交人工处理，并将新知识更新至知识库。这种模式使AI在长文本处理中的错误率大幅下降。
AI的普及也在改变外贸行业的人才结构。张阔将平台AI应用分为三个层级：原生应用（如Accio）、业务增强（如主站AI搜索）与组织赋能（如内部效率工具）。在销售领域，AI自动整理客户资料、记录跟进过程，使新人效率接近资深员工；技术团队借助AI编程助手，产品迭代速度提升一倍。他建议从业者聚焦判断力、创造力等AI难以替代的能力，同时掌握与AI协作的技能。
对于资源有限的出海企业，阿里巴巴国际站提供差异化解决方案。个体经营者可利用AI进行产品设计与智能投放，如某6人大学生团队通过AI工具专注拖鞋品类，年出口额达数千万元；工厂型卖家需数字化生产能力，上传商品目录与认证信息后，AI可精准匹配买家；贸易商则通过AI发现选品机会，拓展供应链；国内电商卖家可一键转换商品信息为多语言版本，借助平台完成跨境物流与收汇。
为帮助商家适应AI时代，阿里巴巴国际站提出“四个场”新范式：货架场强调真实数据上传，使AI精准匹配需求；业务场通过AI辅助客户关系管理，提升复购率；营销场由AI决定推广策略，优化投入产出比；履约场根据商品特性选择本地仓、轻定制或海运模式。这四个环节构成闭环，推动跨境贸易向智能化、高效化转型。
