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{视频平台广告“偷时间”:实测优酷芒果爱奇艺广告时长均超标

   时间:2025-09-07 19:14:28 来源:ITBEAR编辑:快讯团队 IP:北京 发表评论无障碍通道
 

近日,有消费者反映,部分互联网视频平台在播放广告时,实际播放时长与广告页面标注的倒计时存在差异,引发对广告计时真实性的质疑。经调查发现,优酷视频、芒果TV、爱奇艺等长视频平台均存在广告实际播放时间超出标注时长的情况。

在优酷视频平台,记者观看电视剧《献鱼》时,广告页面右上角标注“119秒 | 会员可关闭此广告”。通过全程录屏并使用视频编辑器核实,该广告实际播放时长为123秒,超出标注4秒。平台客服回应称“已记录问题并反馈相关团队”,但未对超时原因作出具体解释。

芒果TV平台也出现类似问题。记者在观看综艺节目《花儿与少年·同心季》时,广告页面标注“80·加入会员,跳过此广告”,实际播放时长为83秒。平台方首次回复称“倒计时无问题”,后经核实解释为“广告起播需加载缓冲,多个视频顺序播放导致累计耗时增加”,并强调“平台计时与素材时长对齐”。

爱奇艺平台同样存在广告超时现象。记者观看电视剧《生万物》时,广告页面标注“120 | 关闭此广告”,实际播放时长为122-123秒。平台客服仅回复“以前端页面展示为准”,未对超时问题作出进一步说明。

除上述三大平台外,部分其他互联网平台的广告也存在轻微超时现象,但差异仅1秒左右,用户较难察觉。

针对广告计时不实问题,法律界人士指出,平台虚标广告倒计时构成对消费者权益的侵害。江苏联盛律师事务所王强律师表示,广告倒计时作为服务期限的直观表示,虚标行为违反《广告法》关于“广告内容真实”的要求,以及《消费者权益保护法》关于“信息真实披露”的规定。若标注80秒实际播放83秒,时间差异构成对有效期限的虚假表示,直接影响消费者判断。

泰和泰律师事务所何国锋律师认为,平台虚标倒计时时长,涉嫌违反《广告法》第四条“不得欺骗、误导消费者”的规定,同时侵害消费者知情权。即使广告倒计时未标注“秒”等单位,用户仍会默认其单位为“秒”,不影响对虚标行为的认定。

王强律师进一步指出,《广告法》第八条规定,广告中对有效期限等内容的表示应当准确、清楚、明白。未标注单位可能导致消费者误解,例如将“80”误认为分钟,违反法定要求。

泰和泰律师事务所赵莉芸律师补充称,现行《广告法》及《互联网广告管理办法》未明确规定广告时长标注标准,但行业团体标准要求贴片广告应清晰标明时长,可通过倒计时、进度条等形式提示剩余时间。平台虚标行为可能违反行业规范。

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