近期,部分小米YU7车主在提车后发现,车辆前后挡风玻璃上存在“测试车”字样的残留痕迹,这一现象引发了车主群体的关注。
针对这一情况,小米汽车副总裁李肖爽于近日公开作出说明,并代表公司向受影响的车主表达了歉意。他详细解释了问题产生的原因:为严格把控产品质量,小米汽车会对工厂下线的车辆进行随机抽检,开展静态评审工作。在评审过程中,检验员会使用静电贴对车辆进行标识,待评审通过后,再将静电贴去除,车辆随后进入下线流程。
李肖爽进一步指出,车主所看到的痕迹其实是“静电贴隐性留痕”。由于静电贴材质的特性,在去除后可能会在玻璃表面留下细微的痕迹,但这并非车辆本身存在质量问题。他特别说明,这种痕迹使用湿毛巾即可轻松清除,不会对车辆的正常使用和性能造成任何影响。
同时,李肖爽还对受影响的车主再次表达了歉意。他表示,此次情况给车主带来了不必要的困扰,公司对此深感抱歉。目前,小米汽车已经对静电贴进行了改良优化,后续在抽检车辆时,将不会再出现同类问题。