近日,知名数码博主“小白测评”在社交平台发布测评内容,直指国内多家主流视频平台存在广告时长“注水”问题,称其标注的倒计时与实际播放时长存在偏差,质疑平台存在变相延长广告时长的行为。
据媒体报道,有记者通过实测发现,爱奇艺、优酷、芒果TV等平台部分剧集和综艺的片头广告存在实际播放时长超出倒计时标注的情况。例如,爱奇艺剧集《生万物》片头标注120秒广告,实测播放时长为122.74秒;优酷剧集《黑白局》标注120秒广告,实测为122.21秒;芒果TV综艺《花儿与少年》标注80秒广告,实测为81.29秒。测试过程中,网络环境稳定,广告画面未出现卡顿。
针对这一现象,某长视频平台从业者回应称,广告播放时长可能受设备性能和网络环境影响,存在一定延迟,且用户手动计时也可能存在误差,平台无法完全控制此类因素。不过,这一解释并未完全平息争议。
当被问及广告时长超标的原因时,优酷客服仅表示“已记录问题,将反馈给技术团队”,未给出具体解释;爱奇艺客服则建议用户“以实际播放时长为准”。两家平台的回应均未直接回应广告时长是否违规的质疑。
法律界人士对此存在不同观点。江苏联盛律师事务所高级合伙人王强认为,广告倒计时虚标导致实际播放时长超出约定,属于对消费者时间成本的额外占用,涉嫌侵害公平交易权,违反《广告法》和《消费者权益保护法》,构成虚假广告和虚假宣传。
而泰和泰律师事务所赵莉芸律师则指出,此类广告属于“贴片广告”,现行法律法规未明确规定广告时长必须标注标准时长,但行业内团体标准《移动互联网应用程序广告行为规范团体标准》要求,贴片广告应清晰标明时长,可通过倒计时、进度条等形式提示剩余时间。她认为,平台行为是否违规需结合具体标准判断。