在2025年中国国际服务贸易交易会上，物流行业的科技革新成为焦点。顺丰控股以“智慧物流”为主题，携多项突破性技术亮相，其中L4级自动驾驶冷藏无人车“白犀牛”与智能决策平台“顺丰超脑”尤为引人注目。这款具备三温区独立冷藏功能的无人车，不仅刷新了末端配送的技术边界，更通过与每秒处理亿级数据的智能中枢联动，构建起覆盖全球的高效物流网络。
“白犀牛”无人车采用L4级自动驾驶技术，满载续航达120公里，温控范围覆盖0-15℃。其创新的三仓独立设计可同时服务三位客户，实现短途冷链的精准配送。目前该车型已进入海外试点阶段，首批车辆将部署于东南亚商超场景，而国内已有2000余台常温无人车在50余个城市常态化运营，承担社区派送与网点接驳任务。顺丰技术负责人透露，无人车集群与“顺丰超脑”的实时数据交互，使配送路径优化效率提升40%，末端人力成本降低25%。
支撑这场物流革命的核心，是被称为“智慧大脑”的顺丰超脑平台。该系统融合大数据分析、AI算法与行业大模型，实现从订单预测到资源调度的全链路智能管控。在“6·18”电商大促期间，平台通过历史数据建模，提前72小时精准预测区域件量波动，动态调整分拨中心人力与车辆配置；面对极端天气时，系统能在30秒内重新规划数万条配送路线，确保98%的包裹按时送达。目前，该平台日均处理包裹量突破10亿件，服务覆盖全球超200个国家和地区。
针对中国企业出海面临的供应链痛点，顺丰在服贸会期间正式推出“顺丰百川”数智化平台。该系统整合订单管理、仓储优化、运输调度等八大模块，通过AI算法实现全球供应链的可视化与弹性调整。例如，为生鲜企业设计的动态温控方案，可将跨境运输损耗率从15%降至3%；针对3C产品的跨境退货流程，平台通过区块链技术实现72小时内完成海外仓检测、翻新与二次销售的全流程管理。数据显示，使用该平台的企业平均降低22%的跨境物流成本，订单履约时效提升35%。
在低空物流领域，顺丰旗下丰翼科技持续保持行业领先地位。其物流无人机已实现城市、高原、海岛等全地形覆盖，在医疗急救、应急物资投送等场景完成超万次任务。最新研发的垂直起降固定翼无人机，载重达50公斤，航程突破300公里，正在粤港澳大湾区开展常态化运输测试。与此同时，顺丰航空的107架全货机构建起覆盖亚欧美57条国际航线的网络，2025年上半年国际航班量同比增长84%，为跨境电商提供稳定可靠的舱位保障。
“科技投入与航空运力是我们的两大护城河。”顺丰集团首席技术官表示，通过将AI技术渗透至收件、分拣、运输、派送全环节，配合全球最大的货运机队，企业已构建起从“中国制造”到“全球交付”的完整服务链。目前，顺丰服务覆盖95%以上的《财富》中国500强企业，其中超六成选择其国际物流解决方案，在时效产品与精准服务领域持续保持行业领先地位。
