近日,小米创始人雷军在社交平台公开指出,部分网络账号针对车企的造谣抹黑行为呈现高度模式化特征。这些账号通过AI技术生成虚假内容、在评论区恶意攻击车主群体,甚至在新车发布前集中推送负面通稿,部分网络平台还存在对同一内容设置不同引导标题以操纵流量的现象。
据内部人士透露,小米法务部门今年已对数百个违规账号完成取证工作,并针对其中数十个账号提起法律诉讼。目前相关案件已进入司法程序,部分涉及恶意诽谤的报警案件也在公安机关侦查阶段。
这一现象引发监管部门高度关注。工业和信息化部等六部门近日联合启动专项整治行动,重点打击汽车行业网络"黑公关""黑水军"乱象。根据通知要求,网络平台需加强对生成式人工智能技术的监管,建立对网络"水军""黑嘴"的识别管控机制,切实维护汽车产业网络舆论生态。
此次专项行动为期三个月,将覆盖汽车行业全产业链网络空间。监管部门明确要求,各平台企业须严格落实主体责任,对采用AI技术生成虚假信息的账号实施重点监控,对恶意操纵舆论的行为依法依规处置,为汽车产业高质量发展营造清朗网络环境。