近日,微博平台就热搜榜单管理问题受到网信部门约谈一事作出正式回应。网信部门指出,微博等社交平台在热搜榜单环节存在管理漏洞,并要求立即整改。对此,微博方面表示高度重视,已第一时间组建专项工作组,以最严格的标准推进整改工作,切实承担起信息内容管理的主体责任。
微博在回应中坦承,此次约谈暴露出平台在热搜机制建设、榜单规则制定以及生态治理体系等方面存在不足。为解决这些问题,平台将在现有管理规则和投诉机制的基础上,构建覆盖全流程、各环节的综合管理体系,确保热搜榜单的公平性和规范性。
在技术层面,微博承诺将持续优化热搜算法,强化榜单的公众属性和价值导向。平台表示,将秉持公开、透明的原则,对热搜生成机制进行全面升级,避免不当内容对网络生态造成负面影响。同时,微博将加大力度打击破坏网络环境的行为,维护清朗的网络空间。
微博强调,平台始终以法律法规为底线,以用户利益为核心,积极履行社会责任。在主管部门的指导下,微博将不断完善管理能力,并接受用户、媒体及社会各界的监督与批评。平台表示,愿与各方共同努力,坚守主流价值观,推动网络环境的健康发展。