在京东全球科技探索者大会上，京东集团SEC副主席兼CEO许冉以"Enjoy AI"为主题，系统阐释了企业人工智能战略的核心框架。她提出"人工智能价值=模型能力×用户体验×产业厚度平方"的创新公式，强调京东将聚焦可持续的AI发展路径，通过构建技术、场景与产业的深度融合，在未来三年内打造万亿规模的人工智能生态体系。
面向个人用户市场，京东推出三款突破性AI产品形成服务矩阵。其中，京犀App作为新一代生活服务入口，深度整合购物全流程智能化，用户可通过语音指令完成从商品筛选到机票酒店预订的全链条操作。主打情感陪伴的"他她它"App搭载"万能博士"数字人，支持用户自定义智能体并接入AI玩具等硬件设备，形成虚拟与现实交互的社交生态。智能设备赋能平台JoyInside则通过拟人化交互技术，使合作硬件的用户主动对话频率提升超120%，已与30余家头部品牌建立技术合作。
在产业应用层面，京东构建了覆盖四大核心领域的AI解决方案体系。物流领域通过超脑大模型2.0实现决策到执行的跨越，配合异狼机械臂破解非标包裹处理难题，全球500余个仓库完成智能化改造。零售领域推出的Oxygen架构将在10月上线"爱购"智能推荐系统，通过双模型协同提升购物转化效率。医疗健康板块的京医千询2.0大模型具备医学报告解析能力，京东健康AI医院1.0则整合多学科智能体提供诊疗服务。工业领域首发的JoyIndustrial大模型已服务万家企业，联合报告显示供应链数字化可创造6.77万亿成本优化空间。
为构建开放生态，京东宣布将开放仓储物流、健康管理等场景的产业数据资源，通过京东云平台为行业提供高质量训练数据集。技术基础设施方面，数字人平台4.0推出行业首个品牌代言数字人，将直播成本压缩至传统模式的十分之一；智能体平台JoyAgent3.0实现全面开源，内部已孵化3万余个智能应用；代码开发平台JoyCode2.0融合智能体技术，使产品开发周期缩短30%。大会设置的AI体验区、产业论坛等互动环节，为行业提供了技术交流与资源共享的创新平台。
