京东全球科技探索者大会(JDDiscovery-2025)在北京盛大启幕,集团首席执行官许冉在会上正式发布AI全景战略,宣布未来三年将加大投入力度,推动人工智能与各产业深度融合,构建规模达万亿级的AI生态体系。此次大会以“科技重构产业未来”为核心主题,系统展示了京东在AI技术领域的最新突破与产业实践成果。
许冉在主题演讲中提出,京东对AI价值的理解已从“算法×算力×数据×产业厚度平方”升级为“模型×体验×产业厚度平方”。她强调,京东拒绝盲目追逐技术热点,而是聚焦于打造可持续、能真正为产业创造价值的AI解决方案。基于多年在供应链与产业场景中的技术沉淀,京东已形成覆盖智算基础设施、模型开发、平台服务、场景应用及产品创新的完整AI能力矩阵。
大会现场,京东围绕全新升级的大模型品牌JoyAI,推出三大创新APP与四大产业深度应用方案。其中,购物与生活服务超级入口“京犀App”即将上线,该应用通过AI技术深度理解用户需求与商品特性,实现从商品推荐到结算下单的全流程智能化。用户还可通过语音指令完成点餐、订票、订酒店等操作,大幅提升服务效率。
另一款名为“他她它”的APP则聚焦数字人交互,其内置的“万能博士”智能体可回答各类问题,提供天气查询、资讯获取、外卖点单等一站式服务。用户不仅能创建个性化智能体,还能通过AI社交圈结识同好,甚至将智能体植入机器狗、AI玩具等硬件设备,赋予物理设备“灵魂”。许冉现场演示了语音点咖啡的场景:通过唤醒“万能博士”,用户仅需数秒即可完成咖啡品类选择、数量确认、配送地址设置等操作,全程无需手动输入。
面向智能硬件领域的“JoyInside”解决方案则主打软硬一体化服务,支持机器人、AI眼镜等设备实现拟人化对话。接入该方案的硬件产品用户对话频率平均提升120%,目前已与超过30家头部品牌及10家机器人企业达成合作,推动智能设备从“工具”向“伙伴”进化。
在产业应用层面,京东首次披露四大领域的AI深化布局。物流领域,升级后的“物流超脑大模型2.0”实现多模态协作,通过智能设备联动提升供应链效率,标准化操作水平提高15%,人机协同效率提升20%。同期发布的“异狼具身智能机械臂”可解决非标包裹码垛难题,其所属的“狼族系列”设备已在全球500个仓库部署,覆盖存储、搬运、分拣全链路。
零售领域,京东推出电商AI架构体系“Oxygen”,依托JoyAI大模型构建智能购物与供应链管理场景。10月上线的京东App16.0版本将搭载“爱购”智能搜索推荐功能,通过语义可控生成式模型与多模态理解技术,实现需求精准解析与个性化推荐。健康领域,“京医千询2.0”医疗大模型成为行业首个具备医学报告解读与临床诊疗思维能力的系统,其搭载的“京东健康AI医院1.0”汇聚超千个专家医生智能体,提供导诊、药房、医学中心等一站式服务。
工业领域,京东发布行业首个工业供应链大模型“JoyIndustrial”,依托5710万工业品SKU数据与40余个细分行业经验,已服务超万家重点企业。联合发布的工业供应链降本模型显示,数智化转型可为行业带来6.77万亿降本空间,九大行业解决方案将助力中国工业实现“万亿级降本”。
为支持AI生态发展,京东宣布将逐步开放物流、健康等产业场景及供应链数据,提供仓储、分拣、药品管理等领域的模型训练资源。同时,京东云基础设施将为大模型企业提供高质量数据集,推动技术迭代。三大AI基础设施平台的升级成为亮点:数字人平台4.0推出品牌代言数字人,直播成本降至真人1/10;智能体平台JoyAgent3.0实现100%开源,内部运营超3万个智能体;代码平台JoyCode2.0融合智能体技术,缩短产品开发周期30%。
大会以机器人舞团、超写实数字人与AI音乐人共舞的科技秀开场,展区设立的Super AI互动体验区涵盖未来艇、硅基舞力场等八大板块,让参会者沉浸式感受AI在消费、娱乐、制造等领域的应用。同期举办的京东云、智能零售、AI健康等分论坛,为行业提供前沿技术交流与资源共享平台。