京东全球科技探索者大会（JDDiscovery-2025）近日在北京盛大开幕，以“Enjoy AI”为主题，系统展示了其在人工智能领域的战略布局与技术成果。京东宣布未来三年将持续投入，推动各产业形成万亿规模的人工智能生态，并发布AI全景图，全面呈现从智算基础设施到场景应用的完整能力。
京东集团SEC副主席兼CEO许冉在演讲中指出，人工智能的价值在于“模型×体验×产业厚度的平方”，而非单纯追求技术参数。她强调，京东致力于发展可持续、能为产业创造实际价值的AI。基于这一理念，京东围绕全新升级的大模型品牌JoyAI，推出了三大个人用户产品、四大产业深度应用及多个技术平台。
在个人应用领域，京东发布了三款创新产品。首款产品“京犀”定位为下一代购物与生活服务超级入口，即将上线的App通过AI技术深度理解用户需求，优化购物流程，并支持语音完成点餐、订票等操作。第二款产品“他她它”是数字人万能助手，内置的“万能博士”智能体可回答各类问题，用户还能创建个性化智能体，通过AI圈子互动，甚至将其嵌入机器狗、AI玩具等设备中。第三款产品“JoyInside”面向机器人、智能眼镜等硬件，通过拟人化对话提升用户体验，接入该技术的硬件对话次数平均提升超120%，目前已与超30家头部品牌及10家机器人企业合作。
在产业应用方面，京东展示了四大领域的突破。物流领域，升级的“物流超脑大模型2.0”实现多模态协作，标准化操作效率提升15%，人机协同效率提升20%；自研的“异狼具身智能机械臂”可处理非标包裹，全球部署仓库超500个。零售领域，首次公布的“Oxygen电商AI架构体系”依托JoyAI大模型，将于10月在京东App16.0版本中推出“爱购”功能，通过语义可控生成式推荐模型实现个性化购物。健康领域，“京医千询2.0”成为行业首个能看懂医学报告、模拟临床思维的医疗大模型，同步上线的“京东健康AI医院1.0”提供AI导诊、药房等服务。工业领域，“JoyIndustrial工业供应链大模型”依托超5710万工业品数据，已服务超万家企业，发布的九大行业解决方案预计可为行业降本万亿。
为支持AI企业发展，京东宣布将逐步开放仓储、分拣、配送等物流场景及药品管理、在线问诊等健康场景的供应链数据，提供高质量模型数据集。同时，京东升级了三大AI基础设施平台：数字人平台4.0推出行业首个品牌代言数字人，直播成本降至真人的1/10；JoyAgent3.0智能体平台实现100%开源，内部运营超3万个智能体；JoyCode2.0代码平台融合智能体技术，缩短产品开发周期30%。
大会现场，机器人舞团、超写实数字人与AI音乐人同台互动，展区设立的“Super AI互动体验区”涵盖未来艇、硅基舞力场等八大板块，让参会者近距离感受AI在消费、娱乐、制造等领域的应用。大会还举办了京东云、智能零售、AI健康等分论坛，为行业提供交流与资源共享平台。
