近日,华硕针对旗下ROG系列笔记本电脑出现的系统卡顿与性能下滑问题,正式启动了BIOS测试版更新程序。此前,大量用户持续数周反馈,其设备在运行过程中频繁遭遇全系统性卡顿、音频爆音及输入延迟等异常状况,尤其在空闲或轻负载状态下,系统每隔30至60秒便会出现可复现的全局性卡顿现象,严重影响了用户体验。
经过深入调查,华硕工程团队已成功定位问题根源。据GitHub用户Zephkek发布的技术分析显示,问题主要源于BIOS层级的ACPI中断风暴以及独立显卡(dGPU)的电源循环管理不当。通过Windows性能追踪工具及LatencyMon日志分析,技术人员发现与ACPI.sys相关的DPC延迟显著升高,且某一CPU核心持续处于高负载状态。这一缺陷似乎波及了自2021年至2024年间多个世代的ROG笔记本产品,包括高端型号如Scar系列和Zephyrus系列。
为尽快解决用户困扰,华硕已着手为受影响的产品型号发布测试版BIOS。首批更新将面向特定配置的2023款Strix Scar 15(型号G533ZW)和2023款Zephyrus M16(型号GU604VI)机型推出。相关文件预计将在“未来一周内”上线华硕官方网站的支持页面,供用户下载安装。
华硕方面强调,安装测试版BIOS不会影响产品的保修资格。但同时提醒用户,在升级前应事先备份系统设置,并仔细查阅更新日志,以充分了解可能存在的风险。毕竟,测试版本在稳定性方面仍不及最终正式版本,用户需根据自身情况谨慎选择。
目前,华硕已确认在测试版BIOS构建中部署了修复方案,并预计从10月初开始,逐步向其他受影响型号推送正式版固件更新。这一举措旨在全面解决用户反馈的系统级问题,恢复设备的正常运行性能。
此次BIOS更新的推出,不仅体现了华硕对用户反馈的高度重视,也彰显了其在技术层面的快速响应与修复能力。随着正式版固件的陆续发布,相信受影响用户将能够摆脱系统卡顿与性能下滑的困扰,重新享受流畅的使用体验。