在商用车市场，以用户为中心的理念正被越来越多的企业践行，零米轻卡便是其中的典型代表。近日，零米轻卡在一周年“客户至上”嘉年华活动上，发布了全新产品红蹄版，以实际行动诠释了“客户的生意就是零米人的命”这一承诺，引发行业关注。
零米轻卡红蹄版专为城配物流市场打造，精准把握“效率就是生命线”的核心需求，围绕电池、充电、电控三大关键维度发力，为客户带来“跑得远、回得快、赚得稳”的全新体验。在电池方面，该车搭载宁德时代120度大容量电池，相比行业主流的100度电产品多出20度电，综合续航里程可达360公里，实现续航“一把到位”。富余电量不仅支持城市配送提速和高速运行，还能帮助客户应对300公里以上的轻载大运距任务，有效提升单日运营趟次，实现“多跑一趟，多赚一单”。充电方面，红蹄版支持2C双枪快充，20分钟左右即可将电量从20%充至80%，大大减少了车辆充电等待时间，提升了有效运营时长和车辆利用率。电控方面，搭载新一代超级电控系统，采用自适应防滑、防抖、扭矩控制和安全控制策略，动力响应更快、控制更精准，进一步保障了出勤率和运营稳定性，让客户跑车更安心。
除了性能卓越，零米轻卡红蹄版在细节设计上也尽显人性化关怀，将“以客户为中心”的理念贯彻到每一个环节。进入车内，其内饰设计不输乘用车，中控台及门把手区域大量采用软质材料，既提升了视觉体验，又让触感更加舒适。10.25寸液晶仪表集成倒车影像功能，并带有动态辅助线，即使在夜间也能清晰成像，保障了倒车安全。同时，车辆还支持语音交互等功能，提升了行车便捷性与娱乐体验。
座椅设计更是零米轻卡红蹄版的一大亮点。主驾座椅采用人体工程学设计，支持“葛优躺”式半躺驾驶，并首创零米悬浮式太空舱座椅，具备通风加热功能，能够有效缓解长途驾驶疲劳。副驾座椅为行业独创的半包裹式座椅，能躺能坐，即使身高1米8的大个子也能舒适休息。全车共设计了24处储物空间，堪称“空间魔法师”。中置暖瓶盒可容纳司机一天约1.5L的饮水量；副驾仪表台和车门储物盒经过优化设计，能够轻松放置雨伞；针对司机抽烟和喝功能饮料的习惯，还专门开发了易拉罐尺寸的专属烟灰缸。考虑到司机抢单经常需要两个手机，车辆原厂配备双手机支架，方便司机多平台抢单；考虑到司机赶路经常顾不上吃饭，还设计了早饭挂钩，方便司机存放早饭。这些贴心的设计，从细节方面照顾到了客户的需求，让客户跑车更舒服，用车更暖心。
零米轻卡不仅在产品上精益求精，在售后服务方面也下足了功夫。自品牌创立以来，零米轻卡始终将“客户至上”作为一切行动的出发点，坚持长期主义理念，不走“以租代售”“融资租赁”等短期冲量捷径，而是踏踏实实建设自有经销商网络，完善流程与体系，真正把客户体验放在首位。目前，零米轻卡已经打造了覆盖车辆全生命周期的“六大零距离服务承诺”，包括“救援3小时达、维修不过夜、一次性进站”等，能够最大限度减少客户运营中断损失，让用户“买得放心，用得安心”。
从品牌创立至今，零米轻卡凭借出色的产品和服务，连续创造行业增长速度，上市九个月便跻身行业前十，截至最新市场排名，已位列行业前七。在活动现场，零米轻卡营销公司总经理朱和义表示：“客户至上不是一句口号，而是实实在在的行动。”无论是暖心礼包、荣誉授牌，还是从用户场景出发的产品定义，零米轻卡始终在践行“与客户共同成长”的品牌承诺，努力让客户安安心心做主角，舒舒服服去挣钱。
