以“碳硅共生，合创AI+时代”为主题，2025年中国移动全球合作伙伴大会近日圆满落幕。作为大会核心亮点之一，中国移动全新推出的“移动爱购数智生活商城”引发行业广泛关注。该平台以“连接+权益+应用+硬件”为核心架构，面向超10亿用户打造一站式数智生活入口，标志着通信服务向全场景智慧生活解决方案的深度转型。
中国移动市场经营部副总经理孙世伟在接受搜狐科技专访时透露，平台诞生源于两大驱动因素：用户需求从单一通信服务向全场景智慧生活的跃迁，以及行业打破同质化竞争的迫切需求。区别于传统电商平台，移动爱购商城依托通信运营商基因，通过“连接+权益+应用+硬件”的融合服务，构建差异化竞争壁垒。目前，平台已整合积分商城、权益超市、泛全联盟等资源，提供覆盖通信、娱乐、生活、硬件等领域的数智服务。
在运营模式上，中国移动实施三大变革：资费体系从传统通信消费转向会员权益运营，用户办理会员可获赠“AI豆”；回馈机制通过消费、参与活动积累AI豆，兑换权益增强粘性；运营架构打破平台壁垒，依托中台能力实现全域资源一点接入。孙世伟强调：“我们正从功能价值单一供给，升级为功能、体验、情绪价值的多维满足。”
生态合作层面，平台突破传统边界，构建2B2C协同模式。中国移动已引入中旅、中粮、中石化等央企，以及华为、海尔等头部企业的优质产品，通过开放触点资源和回馈体系，实现与合作伙伴的客户共享。例如，用户可在平台一站式订购旅游套餐、购买粮油产品或使用智能硬件服务。
作为平台核心创新，“AI豆”被赋予双重价值：既是运营工具，也是情感符号。其命名暗含“爱豆”与“AI”的双重寓意，既承载用户对品质生活的追求，也象征人工智能服务的最新成果。用户可通过通信充值、会员办理、网龄回馈等场景积累AI豆，并在商城内抵扣流量、权益、智能硬件等消费。未来，AI豆将延伸至线下合作商户，实现线上线下支付场景的全面贯通。
技术层面，基于九天大模型的“灵犀智能体”成为平台数智化引擎。该智能体具备自然语言交互、记忆学习和跨场景协同能力，可主动预测用户需求并完成交易闭环。例如，根据用户通信习惯推荐定制套餐，结合地理位置推送本地权益，甚至为用户规划假期旅行方案。孙世伟描述：“智能体让商城从‘人找货’转向‘货找人’，实现资源自动调配和全流程自主服务。”
与传统电商平台相比，移动爱购商城的差异化优势体现在三方面：其一，“连接+权益+应用+硬件”的一体化服务模式，将通信服务延伸至生活全场景；其二，“央企供应链+属地化”商品体系，通过中粮、中旅等央企资源确保品质，结合省公司属地运营打造“一省一特色”的直供网络；其三，“AI豆+超级码”融合体系，以积分贯穿服务全流程，以“三码合一”实现线下场景一码通行。
目前，平台正通过“多起来、用起来、活起来”路径激活生态：构建多元得豆体系降低用户参与门槛，拓展AI豆使用场景提升消费频次，联合合作伙伴打造积分联盟实现跨平台流通。孙世伟表示：“我们的目标不仅是购物平台，更是以通信为根基、AI为引擎的数智生活共同体，让每一次消费都成为生活价值的延伸。”
