在二手车交易完成后，新车主若需将车辆与原车主的官方APP账号解绑并重新绑定至自己账号，目前主要有两种操作方式可供选择。第一种方式依赖原车主的主动配合，流程相对直接但需要双方协同完成。原车主需先登录“梅赛德斯-奔驰”官方APP，进入“我的车辆”模块，选中待解绑的车辆后点击“解除绑定”，随后输入手机短信验证码完成确认。紧接着，新车主需注册或登录个人账号，在“添加车辆”页面输入车辆识别代码（VIN），系统会向原车主手机发送验证请求。原车主点击“同意”后，车辆便会从原账号中移除并自动绑定至新车主账号。这种方式的优势在于无需支付额外费用，但前提是原车主能够及时响应且记得APP账号密码。若原车主遗忘密码，需先通过“忘记密码”流程找回，因此更适合原车主容易联系且配合度高的场景。不过，由于流程依赖双方同步操作，若原车主因忙碌或不在身边，可能会导致解绑进度延迟。
另一种方式则是通过4S店协助处理，适合对线上操作不熟悉或更信任官方渠道的用户。新车主需准备本人身份证、机动车行驶证、二手车交易合同（或购车发票）以及车辆登记证书等材料，前往车辆所属品牌的授权4S店售后接待处，向工作人员说明“解绑原车主账号、绑定新账号”的需求。工作人员会通过奔驰厂家后台系统核查车辆权属信息，确认新车主为合法所有人后，联系厂家技术支持团队协助解绑原车主账号，并指导新车主完成APP账号注册与车辆绑定操作。整个过程通常需要1-2个工作日，且需新车主本人到场办理。这种方式虽然流程相对规范，但可能需要排队等待，且部分4S店可能会收取一定的服务手续费（具体以门店规定为准），因此在耗时和成本上相对较高。对于不熟悉线上操作或希望减少操作风险的用户来说，这仍是一个值得考虑的选择。
