市场监管总局（国家标准委）近日正式批准发布《商用清洁机器人》国家标准（GB/T 46495—2025），该标准将于2026年5月1日起全面实施。作为商用服务机器人领域的重要技术规范，该标准通过明确技术指标与检测方法，为商场、酒店、写字楼及地下车库等场景应用的清洁机器人提供了统一的质量评价依据。
针对商用场景的多样化需求，标准首次对清洁性能进行细分量化。根据清扫、吸尘、尘推、清洗及边角清洁等不同功能，分别设定了清洁效率、残留率等核心指标，并要求实际清洁效果与宣传数据的偏差不得超过规定范围。例如，边角清洁功能的残留物宽度需控制在特定毫米级范围内，为行业提供了可量化的评价标准。
在运动性能方面，标准突破传统单一数值考核模式，将运动能力拆解为额定速度、越障高度、脱困成功率、制动距离等9个独立模块。每个模块均配套详细的检测方法，如越障测试需在特定坡度与材质表面完成，脱困测试需模拟真实障碍物组合场景，确保机器人能在复杂环境中稳定运行。
安全与体验并重是该标准的另一大亮点。除要求产品符合电气安全、机械防护、电磁兼容等强制性标准外，首次引入噪声控制指标，规定工作状态下噪声实测值不得超过86分贝。同时，针对数据安全风险，明确要求机器人需具备信息加密与访问控制功能，防止用户数据泄露。
