2025年世界互联网大会乌镇峰会即将拉开帷幕，这场以“共筑开放合作、安全普惠的数智未来——携手构建网络空间命运共同体”为主题的全球盛会，将于11月6日至9日举行。作为大会长期以来的核心网络与服务保障单位，中国电信浙江公司（以下简称“浙江电信”）以“云改数转智惠”战略为指引，通过智能化、可靠化、高效化的通信保障体系，为这场国际性活动筑牢数字根基。
为全面提升保障能力，浙江电信依托“算力+平台+数据+模型+应用”一体化智能云服务体系，对乌镇及周边区域的通信网络进行系统性升级。在实现4/5G网络全域深度覆盖的基础上，重点强化场馆及人流密集区域的网络承载能力，5G上下行速率均达到千兆级别。通过跨域算力资源的灵活调度与异构算力资源的动态配置，系统可实时感知网络状态并优化资源分配，确保参会人员享受流畅稳定的网络服务。
在云网融合基础设施方面，浙江电信构建了高可靠的网络架构。大会核心场所均采用双路由光缆接入，并率先在场馆内试点部署10000兆光网。基于50G-PON技术，实测下载速率超9000M，上传速率达1000M，时延低至1毫秒，充分满足具身智能、3D直播、云游戏等大带宽低时延应用需求。同时，通过升级核心网络设备与开展WiFi网络负荷评估，精品WiFi的覆盖范围与稳定性显著提升，媒体直播宽带全面实现万兆接入，为高清视频直播、云端实时交互等场景提供坚实支撑。
安全保障是本次通信服务的重中之重。浙江电信启用“天翼智安”防护系统，通过定制安全态势感知页面大屏，对核心网元、光缆路由等关键设施实施24小时监控。系统集成网络入侵防御、病毒防护等多层安全机制，形成全方位、立体化的网络安全防线，为大会数据传输与设备运行保驾护航。
在服务体验优化方面，浙江电信推出升级版数字人客服“小翼”。依托AI大模型技术，该系统可提供多语种、场景化的智能引导服务。线下设立的“峰会特别服务专席”与线上10000号话务专席形成联动，为参会嘉宾提供一站式通信解决方案。从网络接入到设备调试，从咨询解答到应急响应，全方位的服务体系确保每位参与者都能获得便捷高效的体验。
2025年恰逢构建网络空间命运共同体理念提出10周年，本次大会将围绕全球发展倡议、数字经济等核心议题展开深度对话。浙江电信充分发挥云网融合优势，为论坛交流、重要会议提供稳定可靠的算力支撑与智能云服务。通过动态资源调度与智能运维管理，系统可实时响应会议需求，确保各类数字化应用平稳运行。
除技术保障外，浙江电信还积极参与“互联网之光”博览会，集中展示数字技术融合创新成果。从工业互联网到智慧城市，从数字医疗到教育信息化，一系列解决方案生动呈现了技术赋能千行百业的实践路径。这些成果不仅体现了浙江电信的技术实力，更彰显了其推动数字化转型的社会责任。
千年古镇与数字浪潮在此交汇，浙江电信以专业能力与匠心精神，将“云改数转智惠”战略转化为坚实的通信保障。从网络架构到安全防护，从智能服务到应用创新，每一个环节都凝聚着对技术精益求精的追求。当数字脉搏与历史文脉同频共振，智慧生活的美好图景正在每一次连接中徐徐展开。
