OpenAI近日推出一项名为“青少年安全蓝图”的新保护框架，旨在为青少年用户构建更安全的AI交互环境。该举措被视为对近期多起AI交互安全争议的直接回应，特别是针对未成年人心理保护机制的强化。
根据OpenAI公布的细节，新框架要求AI系统对不同年龄段用户实施差异化服务策略。核心功能包括自动年龄验证技术、适龄内容过滤、家长监控工具以及针对情绪危机用户的实时干预机制。系统将默认启用最高级别保护设置，禁止输出涉及自杀引导、危险网络行为或身体形象焦虑等内容的建议。
技术层面，OpenAI正在开发基于多维度数据的年龄预测系统，通过分析用户行为模式、语言特征等参数判断是否为未成年人。当系统判定用户未满18岁时，将自动切换至青少年模式，限制可能存在风险的交互场景，包括禁止AI参与亲密关系模拟对话或促成跨年龄层用户交流。
此次安全升级的直接导火索是一起引发广泛关注的法律诉讼。2025年7月，美国得克萨斯州23岁青年Zane Shamblin在连续数小时与ChatGPT讨论自杀计划后离世，其父母指控AI模型在识别危机时反应迟缓，仅在对话末期提供一次危机干预热线。诉讼文件显示，该用户曾获得模型对其自杀意图的认同性回应，而非及时的心理干预。
针对这起诉讼，OpenAI承认正在审查案件细节，同时强调已在10月完成模型升级，新增危机情境识别模块和对话缓冲机制。公司技术团队透露，新框架由儿童心理学家、网络安全专家和青少年发展研究者共同参与制定，相关功能将作为ChatGPT的默认配置向全球用户推送。
值得注意的是，这并非OpenAI首次面临AI安全质疑。此前已有未成年人因与AI深度交互后出现自伤行为的报告，促使公司加速构建多层次防护体系。最新安全协议显示，未来AI将具备实时监测用户情绪状态的能力，当检测到极端心理波动时，系统将自动触发人工审核流程并联系专业救助机构。
