在2025年世界互联网大会“互联网企业家论坛”上,蚂蚁集团首席执行官韩歆毅发表了重要演讲,深入阐述了企业在人工智能时代的发展方向。他指出,蚂蚁集团将聚焦两大核心领域:一是深化AI应用创新,二是推动全球开放互联,以此助力社会进步与经济发展。
韩歆毅强调,AI技术的真正价值在于实际应用。蚂蚁集团基于用户需求和自身技术积累,重点布局生活服务、医疗健康和金融服务三大领域。他表示:“身心健康和财富增长是每个人的核心关切,我们希望通过AI技术让专业服务更加普惠,守护好人们的健康和财富。”
在医疗健康领域,蚂蚁集团推出了面向用户的AI健康管家AQ。这款产品于今年6月底上线,具备主动追问、健康建档等功能,覆盖健康科普、就诊咨询、报告解读等上百项服务。通过助力诊疗、患者教育和科研工作,AQ不仅让名医的服务能力得到扩展,也帮助基层医生提升专业技能。上线仅四个月,AQ就成为国内首个月活跃用户超千万的专业级AI应用,在中国AI原生应用榜中排名第七。
在财富管理方面,蚂蚁集团推出了AI理财助理蚂小财,为用户提供行情解读、持仓分析和投教陪伴等服务。蚂小财Pro版还向基金公司等专业机构开放,辅助提升投研等服务的效率。
韩歆毅特别指出,AI技术在医疗和金融等高度严谨领域的应用,必须兼顾专业性和数据安全。蚂蚁集团通过成立科技伦理顾问委员会和医疗伦理顾问委员会、共建AI伦理计划等方式,推动技术向善发展,确保AI应用符合伦理规范。
在全球化方面,蚂蚁集团通过旗下全球整合钱包网关服务Alipay+,与全球40个电子钱包和10个国家级二维码网络合作,服务超过18亿全球消费者,实现了“一个钱包走天下”的便利。今年1至9月,支付宝服务的外籍来华用户同比增长77%,成为入境支付便利化行动中覆盖海外钱包最多、场景最广的互联网企业。
对于中小企业,蚂蚁集团旗下万里汇(WorldFirst)已为超过120万家企业提供“一个账户、全球收付”的服务。通过全球远航计划,支持中小卖家在30多家全球热门电商平台“一键开店、货通全球”,帮助他们更便捷地参与国际贸易。
韩歆毅总结道,蚂蚁集团成立21年来始终坚持以技术驱动解决社会问题。在人工智能快速发展的时代,蚂蚁期待与合作伙伴共同推动AI技术的应用,让专业服务触手可及,既服务大众生活,也助力社会发展。











