豆包手机助手工程样机发布后，迅速吸引了众多博主与用户的关注，大家纷纷第一时间上手体验这一新事物。然而，在使用过程中，一些问题逐渐浮现，有报道指出该助手存在“未经授权获取系统权限”等情况，一时间引发了不小的争议。
针对这些争议，豆包手机助手官微迅速做出了正式回应，抖音集团副总裁李亮也转发了该回应，并进一步阐述了一些观点。李亮表示，像地图规划路线和实时导航功能，必然需要读取地理位置信息；IM语音聊天时调用麦克风，甚至获取通讯录权限，这些都是为了实现相应功能而必须获取的用户信息。只要是在用户许可的情况下，就不存在侵犯隐私的行为。
他还强调，豆包手机助手只有在经过用户授权后，才能完成操作手机的任务。而且，所有权限的使用情况在官网的隐私安全白皮书中都有清晰的披露，并不存在一些谣言所说的“入侵”“越权”等不当行为。同时，豆包手机助手技术预览版目前属于探索性产品，并不面向普通消费者，并且严格遵守了行业高标准的合规要求。对于部分媒体如《深圳晚报》，在未搞清楚事情真相，甚至未进行采访的情况下就发表激烈言论，他认为大可不必。
豆包手机助手官方也明确表示，不存在任何黑客行为。INJECT_EVENTS虽然是系统级权限，技术实现依赖于Android系统级权限，但有着更严格的使用限制。该助手需要用户主动授权，才可以调用此权限来使用操作手机的功能。
在操作第三方App时，若遇到敏感授权情况，例如系统敏感权限授权弹窗、支付环节、身份验证等，都需要用户人工接管，完成相关授权、支付和验证动作。豆包和努比亚都反复强调，这款产品目前主要面向开发者和从业者供其体验，普通消费者在选择时务必谨慎。
