字节跳动旗下云业务平台火山引擎近日在上海世博中心举办FORCE原动力大会，集中展示其在AI时代的云服务布局。这场被视为火山引擎史上规模最大的行业盛会，不仅首次对外展出自研数据中心硬件体系，更通过沉浸式场景体验展现AI技术如何重塑云服务生态。值得关注的是，在阿里云等竞争对手加速布局C端市场的背景下，火山引擎选择以差异化策略切入市场，引发行业对云服务竞争格局的新思考。
大会核心展区呈现三大战略方向：自研硬件体系、全场景AI应用及生态伙伴计划。其中自研超节点设备与网络产品成为技术亮点，这些针对AI训练优化的硬件方案，标志着火山引擎从软件服务向全栈技术能力的延伸。在应用层，展区突破传统B端展示模式，通过视频创作工具、Viking AI搜索引擎等2C类产品，以及AI手机、智能座舱等消费级场景，构建起技术普惠的直观认知。这种"去行业化"的展示策略，反映出火山引擎对AI时代用户触达方式的重新定义。
市场竞争格局正因AI技术发生深刻变革。IDC数据显示，火山引擎在中国公有云大模型服务调用量市场以49.2%的份额位居首位，尽管其整体云计算规模仍落后于阿里云。这种"模型调用量领先但基础设施滞后"的特殊位势，折射出AI时代云服务的评价标准正在从算力规模转向技术生态活力。火山引擎CEO谭待在接受采访时坦言："传统云市场我们处于追赶者位置，但AI浪潮带来了重新洗牌的机会。"
面对阿里云等竞争对手的激烈攻势，火山引擎选择"做大蛋糕"的竞争哲学。当被问及如何应对对手短期内提升3倍token调用量的目标时，谭待表示："如果明年市场能增长10倍，现在的竞争就无关紧要。关键是要共同推动AI技术落地。"这种战略定力源于字节跳动的技术沉淀——从推荐算法到视频处理，再到如今的大模型训练，其技术外溢路径已形成独特优势。数据显示，火山引擎服务的企业客户中，已有100家进入"万亿tokens俱乐部"，这个数字超过AWS同期水平。
在技术路线选择上，火山引擎展现出鲜明特色。展区未设置行业模型专区，且明确表示反对私有化部署策略。谭待认为："AI时代需要开放生态，封闭系统难以支撑技术迭代。"这种立场与其推出的AgentKit开发工具、多模态数据湖等产品形成呼应，共同构建起面向Agent开发的新范式。据介绍，某企业客户通过火山引擎平台部署了100多个智能体，日均token消耗量达数十亿级，验证了这种技术路径的商业可行性。
安全能力成为本次大会的意外亮点。火山引擎在主题峰会首环节即重点介绍安全产品体系，这种安排在云服务商中较为罕见。谭待解释："没有安全保障，AI应用就如同建立在沙滩上的城堡。"展区合作伙伴普遍认为，随着字节生态向金融、医疗等高监管领域渗透，安全能力将成为决定其业务边界的关键因素。目前火山引擎已形成覆盖数据全生命周期的安全解决方案，这在当前云服务市场中形成差异化竞争力。
在终端创新层面，火山引擎展示了自然交互的未来图景。以汽车座舱为例，通过Agent技术实现的语音交互已能精准理解复杂指令：当用户说"我冷了"，系统会同步调节温度并关闭车窗；提及模糊歌词时，音乐播放功能可自动匹配歌曲。这种类人交互模式正在向手机、智能家居等场景延伸。谭待透露，内部测试的"豆包手机"项目正探索如何将AI能力深度整合至操作系统层面，实现服务主动触达用户的新形态。
技术转型带来的组织挑战同样受到关注。谭待坦言，云服务从IaaS向MaaS转型过程中，最大的困难在于激励机制的重构。"我们鼓励团队用长期视角看待技术投入，比如思考2030年的技术形态，再倒推当前策略。"这种文化基因使得火山引擎在技术负责人选任上更倾向技术专家而非职业经理人，这与行业平稳期的用人标准形成鲜明对比。目前其核心研发团队中，具有AI背景的工程师占比已超过60%。
对于Agent技术的商业化进程，火山引擎展现出务实态度。虽然承认陪伴聊天等场景存在天花板，但强调教育、医疗等领域的长期价值。某在线教育客户通过其平台开发的AI助教系统，已实现学生个性化学习路径规划，日均token消耗量增长15倍。这种垂直领域的深度渗透，正在重塑云服务的技术价值评估体系——不再是简单的算力租赁，而是技术赋能带来的业务增长。
随着ChatGPT等国际玩家加速布局Agent生态，国内市场也进入关键窗口期。火山引擎披露的数据显示，其服务的客户Agent数量正以季度翻倍的速度增长，某零售企业甚至在单月内上线20个智能体应用。这种爆发式增长背后，是开发工具链的成熟与运营体系的完善。谭待透露，明年将重点优化Agent的协同管理机制，帮助企业构建AI驱动的运营中台，这或许将成为云服务竞争的新焦点。
